New content is available!
Click on "Refresh" to update the page.

HP ProBook 450 G10, Intel® Core™ i5, 1,3 GHz, 39,6 cm (15.6 inch), 1920 x 1080, 16 GB, 512 GB SSD Iris Xe Graphics Wi-Fi 6E Windows 11 Pro Zilver

In stock

Central Stock: 100+


Delivery within 1-2 days

€889.00

More Information

SKU AL0A7AT#ABH
EAN 0198828118448
Brand HP
Processor Intel Core i5
CPU Core Count 10
RAM 16GB
Memory Type DDR4
Memory Speed 3200 MHz
GPU Family Intel
GPU Chipset Intel Iris Xe Graphics
Storage 512GB
Storage type SSD
Screen size 15.6 Inch
Resolution 1920 x 1080
LCD Type IPS
Touch Screen
Keyboard Layout QWERTY NL
Connectivity 3.5mm, Bluetooth, Ethernet, HDMI, USB 3.0 Type A, USB 3.1 Type C, Wi-Fi
Operating System Windows 11 Pro
Color Silver
Builtin Speakers
Builtin Microphone
Wifi Version Wi-Fi 6E
  • Intel® Core™ i5-1334U (tot 4,6 GHz met Intel® Turbo Boost-technologie, 12 MB L3-cache, 10 cores, 12 threads)
  • Windows 11 Pro
  • 39,6 cm (15,6 inch) FHD-scherm
  • Intel® Iris® Xᶱ-videokaart
  • 16 GB memory; 512 GB SSD storage


HP ProBook 450 G10.

Producttype: Laptop, Vormfactor: Clamshell.

Processorfamilie: Intel® Core™ i5, Processormodel: i5-1334U, Frequentie van processor: 1,3 GHz.

Beeldschermdiagonaal: 39,6 cm (15.6"), HD type: Full HD, Resolutie: 1920 x 1080 Pixels.

Intern geheugen: 16 GB, Intern geheugentype: DDR4-SDRAM.

Totale opslagcapaciteit: 512 GB, Opslagmedia: SSD.

On-board graphics adapter model: Intel Iris Xe Graphics.

Inclusief besturingssysteem: Windows 11 Pro.

Kleur van het product: Zilver




Geoptimaliseerd voor het hybride werken

Zie er optimaal uit, waar je ook werkt, met uitgebreide camerafuncties en lichtcorrecties.[3]



Getest op duurzaamheid

Hij voldoet aan 19 MIL-STD-tests[6] voor duurzaamheid en is eenvoudig te onderhouden, zodat je optimaal profiteert van je IT-investering.



Prestaties voor groeiende bedrijven

Voer veeleisende taken uit met de nieuwste Intel® CPU[2,4], lange batterijduur en upgradebaar geheugen en opslag.



Windows 11

Werk overal zonder in te boeten op prestaties of beveiliging met Windows 11 in combinatie met samenwerkings- en connectiviteitstechnologie van HP.



13e generatie Intel®-multicoreprocessor

De perfecte combinatie van kracht, vlotte prestaties en waarde met een 13e generatie Intel® Core™-processor om meerdere werktaken soepel en betrouwbaar af te handelen met meerdere processorcores. [2]



Veiligheid is uw hoogste prioriteit

De HP Wolf Pro Security Edition biedt voorgeconfigureerde PC-bescherming op bedrijfsniveau voor kleine en middelgrote bedrijven. [1]



Snel en efficiënt WLAN

De draagbaarheid van je pc en de betrouwbaarheid van een snelle verbinding zijn bepalend voor waar je kunt werken. Profiteer van een snelle en betrouwbare verbinding in omgevingen met veel draadloos verkeer dankzij de gigabit-snelheid van Wi-Fi 6. [5]



HP Sure Sense

Het tempo waarmee malware zich ontwikkelt is niet bij te houden door traditionele antivirusprogramma's. Bescherm uw pc tegen niet eerder vertoonde aanvallen met HP Sure Sense, een combinatie van gedragsanalyse en geavanceerde AI-technieken die voor uitzonderlijke bescherming zorgt.



Browse betrouwbaar

Bescherm uw pc tegen websites, Microsoft Office- en pdf-bijlagen die alleen-lezen zijn, malware, ransomware en virussen met de hardwarematige beveiliging van HP Sure Click. [7]



Werken zonder onderbreking

Dankzij de volledig geïntegreerde, automatische functies van het HP BIOSphere Gen6-firmware-ecosysteem blijft de productiviteit hoog en de downtime minimaal. Uw pc's zijn extra beveiligd dankzij automatische updates en veiligheidscontroles. [8]



Versnel essentieel IT-beheer

Installeer de HP Manageability Integration Kit om het maken van images en het beheer van hardware, BIOS en de beveiliging van apparaten via Microsoft Endpoint Manager te versnellen. [9]



Verbind uw pc en mobiele apparaten

Kopieer documenten, foto's en video's, notities, websites, adressen en meer draadloos tussen uw mobiele apparaten en uw pc met de gebruiksvriendelijke app HP QuickDrop. [10]





Handige zakelijke functies
De HP ProBook 450 15 inch laptop biedt groeiende bedrijven zakelijke prestaties, meerlaagse endpointbeveiliging en duurzaamheid in een eenvoudig te upgraden ontwerp. Dankzij de nieuwste Intel®-processor[2] en lange batterijduur is deze functierijke pc goed uitgerust voor langdurige productiviteit en hybride werken.

Opties voor 1 jaar en 3 jaar garantie en 90 dagen softwaregarantie, afhankelijk van het land. Batterijen hebben standaard één jaar garantie. Raadpleeg http://www.hp.com/support/batterywarranty/ voor aanvullende informatie over batterijen. Tevens zijn service op locatie en uitgebreide dekking leverbaar. HP Care Pack Services zijn optionele uitbreidingen van de servicecontracten na de standaardgarantie. Gebruik de HP Care Pack Services Opzoektool op http://www.hp.com/go/cpc om het juiste serviceniveau voor je HP product te bepalen. Supportservice inbegrepen: HP 1 jaar Wolf Pro Security Edition Service. De algemene voorwaarden zijn te vinden op https://h20195.www2.hp.com/v2/GetPDF.aspx/4AA8-1150NLE & https://www8.hp.com/h20195/v2/getpdf.aspx/4AA5-7123NLBE.pdf


<sup>[2]</sup> Multi-core is ontwikkeld om de prestaties van bepaalde softwareproducten te verbeteren. Niet alle klanten of softwaretoepassingen zijn gebaat bij het gebruik van deze technologie. De prestaties en klokfrequentie zijn mede afhankelijk van de applicatieworkload en uw hardware- en softwareconfiguraties. Het nummer, de merknaam en/of de naam van een Intel-product zegt niets over het prestatieniveau.<br><sup>[3]</sup> De myHP-app en Windows zijn vereist.<br><sup>[4]</sup> De optionele functie moet bij aanschaf worden geconfigureerd.<br><sup>[6]</sup> MIL-STD-testen zijn niet bedoeld om geschiktheid voor contractvereisten van het U.S. Department of Defense of defensiedoeleinden aan te tonen. Testresultaten zijn geen garantie voor toekomstige prestaties onder deze testomstandigheden. Voor dekking van onopzettelijke schade is een optionele HP Accidental Damage Protection Care Service vereist.<br><sup>[7]</sup> HP Wolf Security for Business vereist Windows 10 of hoger, omvat verschillende HP beveiligingsfuncties en is beschikbaar op HP Pro-, Elite-, Workstation- en PROS-producten. Zie de productgegevens voor de meegeleverde beveiligingsfuncties en het vereiste besturingssysteem.<br><sup>[1]</sup> Dit product wordt geleverd met een eenjarige (1) licentie voor HP Wolf Pro Security Edition, inclusief HP Sure Click Pro en HP Sure Sense Pro. De software van HP Wolf Pro Security Edition is gelicentieerd onder de licentievoorwaarden van de HP Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (EULA) die kan worden gevonden op https://support.hp.com/us-en/document/ish_3875769-3873014-16, en is als volgt gewijzigd: "7. Looptijd. Tenzij anderszins op een eerder tijdstip beëindigd conform de voorwaarden van deze EULA, wordt de licentie voor de HP Wolf Pro Security Edition (HP Sure Sense Pro en HP Sure Click Pro) van kracht bij activering en blijft de licentie voor twaalf (12) maanden daarna geldig ("Initiële looptijd"). Aan het einde van de Initiële looptijd kunt u (a) een verlenging van uw licentie voor de HP Wolf Pro Security Edition aanschaffen via HP.com, HP Sales of een HP Channel Partner, of (b) de standaard versies van HP Sure Click en HP Sure Sense blijven gebruiken zonder extra kosten en zonder toekomstige software-updates of HP ondersteuning."<br><sup>[5]</sup> Een draadloos toegangspunt en een internetabonnement zijn vereist en moeten apart worden aangeschaft. Openbare draadloze toegangspunten zijn beperkt beschikbaar. Wi-Fi 6 is achterwaarts compatibel met eerdere 802.11-specificaties. De specificaties voor Wi-Fi 6 (802.11ax) zijn voorlopig en nog niet definitief. Indien de definitieve specificaties verschillen van de voorlopige specificaties, kan dit gevolgen hebben voor de communicatie van de pc met andere 802.11ax-apparaten. Wi-Fi® met gigabitsnelheden is haalbaar met Wi-Fi 6 (802.11ax) bij de overdracht van bestanden tussen twee apparaten die verbonden zijn met dezelfde router. Vereist een draadloze router, afzonderlijk aan te schaffen, met ondersteuning voor 160 MHz kanalen.<br><sup>[7]</sup> HP Sure Click ondersteunt Microsoft® Internet Explorer en Chromium™. Ondersteunde bijlagen zijn onder meer bestanden van Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) en pdf-bestanden in leesmodus, mits Microsoft Office of Adobe Acrobat geïnstalleerd is.<br><sup>[8]</sup> HP BIOSphere Gen6 vereist Windows 10 en is beschikbaar op bepaalde HP Pro en Elite pc's. De functies zijn afhankelijk van het platform en de configuratie.<br><sup>[9]</sup> HP Manageability Integration Kit kan worden gedownload van http://www.hp.com/go/clientmanagement.<br><sup>[10]</sup> Vereist internettoegang en een Windows 10-pc met de HP QuickDrop-app en ofwel een Android-apparaat (telefoon of tablet) met Android 7 of hoger met de HP QuickDrop-app voor Android en/of een iOS-apparaat (telefoon of tablet) met iOS 12 of hoger met de iOS HP QuickDrop-app.<br>Disclaimers van technische specificaties<br>Niet alle functies zijn beschikbaar in alle edities of versies van Windows. Voor sommige systemen zijn mogelijk bijgewerkte en/of afzonderlijk aangeschafte hardware, drivers, software of BIOS-updates vereist om optimaal gebruik te kunnen maken van de functionaliteit van Windows. Windows wordt automatisch bijgewerkt en ingeschakeld. Een snelle internetverbinding en een Microsoft-account zijn vereist. Uw internetprovider kan kosten in rekening brengen en na verloop van tijd kunnen extra eisen van kracht worden voor updates. Kijk op http://www.windows.com.<br>Op dit systeem is Windows 10 Pro-software voorgeïnstalleerd, daarnaast worden een licentie voor Windows 11 Pro-software en een voorziening voor herstelsoftware meegeleverd. U kunt slechts één versie van de Windows-software tegelijk gebruiken. Als u tussen de versies wilt wisselen, moet u de installatie van de ene versie ongedaan maken en de andere versie installeren. Om dataverlies te voorkomen moet u een back-up maken van al uw data (bestanden, foto's, enz.) voordat u een besturingssysteem verwijdert en een andere versie installeert.<br>Multi-core is ontwikkeld om de prestaties van bepaalde softwareproducten te verbeteren. Niet alle klanten of softwaretoepassingen zijn gebaat bij het gebruik van deze technologie. De prestaties en klokfrequentie zijn mede afhankelijk van de applicatieworkload en uw hardware- en softwareconfiguraties. Het nummer, de merknaam en/of de naam van een Intel-product zegt niets over het prestatieniveau.<br>Processorsnelheid geldt voor de maximum prestatiemodus; in batterij-optimalisatiemodus werken de processors met een lagere snelheid.<br>De prestaties van Intel® Turbo Boost zijn afhankelijk van de hardware, de software en de systeemconfiguratie. Meer informatie is beschikbaar op www.intel.com/technology/turboboost.<br>Multi-core is ontwikkeld om de prestaties van bepaalde softwareproducten te verbeteren. Niet alle klanten of softwaretoepassingen zijn gebaat bij het gebruik van deze technologie. De prestaties en klokfrequentie zijn mede afhankelijk van de applicatieworkload en je hardware- en softwareconfiguraties. Het nummer, de merknaam en/of de naam van een Intel-product zegt niets over het prestatieniveau.<br>De prestaties van Intel® Turbo Boost zijn afhankelijk van de hardware, de software en de systeemconfiguratie. Kijk voor meer informatie op http://www.intel.com/technology/turboboost/.<br>Bij opslagschijven geldt dat 1 GB = 1 miljard bytes. 1 TB = 1 biljoen bytes. De geformatteerde capaciteit is kleiner. Tot 30 GB (in Windows 10 en 11) is gereserveerd voor systeemherstelsoftware.<br>Voor Wi-Fi 6E zijn een Wi-Fi 6E-router en Windows 11 vereist om te functioneren in de 6 GHz-band. Openbare draadloze toegangspunten zijn beperkt beschikbaar. Wi-Fi 6E is achterwaarts compatibel met eerdere 802.11-specificaties. En beschikbaar in landen waar Wi-Fi 6E wordt ondersteund.<br>Miracast is een draadloze technologie waarmee de scherminhoud van uw pc kan worden weergegeven via tv's, projectoren en streaming.<br>WWAN-module is een optie die in de fabriek moet worden geconfigureerd en vereist een apart aan te schaffen servicecontract. Raadpleeg je serviceprovider voor dekking en beschikbaarheid in jouw omgeving. De verbindingssnelheden kunnen variëren afhankelijk van de locatie, de omgeving, de netwerkcapaciteit en andere factoren. 4G LTE is niet op alle producten en in alle regio's beschikbaar.<br>Gigabit class Category 16 4G LTE-module is optioneel en moet in de fabriek worden geconfigureerd. De module is ontworpen voor downloadsnelheden tot 1 Gb/s dankzij 5-carrier-aggregatie en een kanaalbandbreedte van 100 MHz. Activering en een afzonderlijk aangeschaft servicecontract zijn vereist. Achterwaarts compatibel met HSPA 3G-technologie. Raadpleeg je serviceprovider voor dekking en beschikbaarheid in jouw omgeving. De verbindings-, upload- en downloadsnelheden kunnen variëren afhankelijk van het netwerk, de locatie, de omgeving, de netwerkcapaciteit en andere factoren. 4G LTE is niet op alle producten en in alle regio's beschikbaar.<br>High-definition (HD)/Full high-definition (FHD) content is vereist voor de weergave van HD-/FHD-beelden.<br>Resoluties zijn afhankelijk van de monitor en de instellingen voor resolutie en kleurdiepte.<br>De werkelijke helderheid is lager bij een touchscreen.<br>Voor HP Support Assistant zijn Windows en internettoegang vereist.<br>HP QuickDrop vereist internettoegang en een pc met Windows 10 of hoger met de HP QuickDrop-app en ofwel een Android-apparaat (telefoon of tablet) met Android 7 of hoger met de HP QuickDrop-app voor Android en/of een iOS-apparaat (telefoon of tablet) met iOS 12 of hoger met de iOS HP QuickDrop-app.<br>Voor HP Smart Support moet HP TechPulse zijn geïnstalleerd. Ga voor meer informatie over het inschakelen of downloaden van HP Smart Support naar http://www.hp.com/smart-support.<br>HP Manageability Integration Kit kan worden gedownload op http://www8.hp.com/us/en/ads/clientmanagement/overview.html.<br>HP Cloud Recovery is beschikbaar voor Z by HP, HP Elite en Pro desktop- en laptop-pc's met Intel®- of AMD-processors en vereist een open, bekabelde netwerkverbinding. Opmerking: Maak vóór gebruik een back-up van belangrijke bestanden, gegevens, foto's, video's enz. om gegevensverlies te voorkomen. Ga voor meer informatie naar: https://support.hp.com/us-en/document/c05115630.<br>Absolute agent is bij levering uitgeschakeld en wordt geactiveerd wanneer de klant een abonnement aanschaft. Er zijn abonnementen met verschillende looptijden. Service is beperkt. Raadpleeg Absolute voor informatie over de beschikbaarheid buiten de VS. De Absolute Recovery Guarantee biedt beperkte garantie. Er zijn bepaalde voorwaarden van toepassing. Ga voor meer informatie naar: http://www.absolute.com/company/legal/agreements/computrace-agreement. Data Delete is een optionele service van Absolute Software. Als deze wordt gebruikt, vervalt daarmee de Recovery Guarantee. Om de Data Delete-service te kunnen gebruiken, moeten klanten eerst een Pre-Authorization-overeenkomst tekenen en een pincode aanvragen of een of meer RSA SecurID-tokens kopen bij Absolute Software.<br>HP Secure Erase: Voor de in de National Institute of Standards en Technology Special Publication 800-88 beschreven methoden een veilige saneringsmethode. HP Secure Erase biedt geen ondersteuning voor platformen met Intel® Optane™.<br>Voor HP Sure Click is Windows 10 Pro of hoger of Enterprise vereist. Zie https://bit.ly/2PrLT6A_SureClick voor meer informatie.<br>HP Sure Sense is beschikbaar op bepaalde HP pc's met Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise, Windows 11 Pro of Windows 11 Enterprise OS.<br>HP Sure Run Gen5 is beschikbaar op bepaalde HP pc’s en vereist Windows 10 of hoger.<br>HP Sure Recover Gen5 met geïntegreerde reimaging is een optionele functie die Windows 10 of hoger vereist en die bij aanschaf moet worden geconfigureerd. Maak vóór gebruik een back-up van belangrijke bestanden, gegevens, foto's, video's enz. om gegevensverlies te voorkomen. Herstel via het netwerk met Wi-Fi is alleen beschikbaar op pc's met een Intel Wi-Fi-module.<br>HP Sure Start Gen7 is beschikbaar op bepaalde HP pc’s en vereist Windows 10 of hoger.<br>HP Sure Admin vereist Windows 10 of hoger, HP BIOS, HP Manageability integratiekit van http://www.hp.com/go/clientmanagement en de app HP Sure Admin Local Access Authenticator voor smartphones uit de Android- of Apple-store.<br>HP Client Security Manager Gen7 vereist Windows en is beschikbaar op bepaalde HP Pro- en Elite-pc's.<br>De functies van HP BIOSphere Gen6 variëren afhankelijk van het platform en de configuratie.<br>HP Secure Erase is voor de in de Special Publication 800-88 van het National Institute of Standards and Technology beschreven methoden een veilige saneringsmethode. HP Secure Erase biedt geen ondersteuning voor platformen met Intel® Optane™.<br>HP vingerafdruksensor is een optie die bij aankoop moet worden geconfigureerd.<br>Voor Secured-Core PC Enable is een Intel® vPro®- of AMD Ryzen™ Pro-processor vereist of een Qualcomm®-processor met SD850 of hoger en systeemgeheugen van 8 GB of meer. Pc met secured-core is in de fabriek ingeschakeld.<br>HP vingerafdruksensor is een optie die bij aankoop moet worden geconfigureerd.<br>Bij nieuwe batterijen kunnen de werkelijke Watturen (Wh) van de batterij afwijken van de ontwerpcapaciteit en kan de volledige oplaadcapaciteit tot 10 uur verschillen. Dit is gebruikelijk bij lithium-ion batterijen. De batterijcapaciteit neemt na verloop van tijd en met het gebruik af. Dit is afhankelijk van verschillende factoren, zoals beheerinstellingen voor de batterijstatus, houdbaarheid, temperatuur, omgeving, geladen apps, functies, systeemconfiguratie en energiebeheerinstellingen.<br>De beschikbaarheid varieert per land.<br>Microsoft Office moet apart worden aangeschaft en vereist internettoegang voor activering.<br>Op basis van US EPEAT®-registratie overeenkomstig IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. Status verschilt per land. Ga naar www.epeat.net voor meer informatie.<br>De term "10/100/1000" of "Gigabit" Ethernet duidt op compatibiliteit met de IEEE-standaard 802.3ab voor Gigabit Ethernet en niet op een werkelijke snelheid van 1 Gb/s. Voor snelle overdracht is verbinding met een Gigabit Ethernet-server en netwerkinfrastructuur vereist.<br>SIM-slot is niet beschikbaar voor de gebruiker zonder een WWAN-configuratie.<br>Voor Intel® Iris® Xᵉ-videokaarten moet het systeem geconfigureerd zijn met Intel® Core™ i5- of i7-processor en tweekanaals geheugen. Intel® Iris® Xᵉ-videokaart met Intel® Core™ i5- of i7-processors en éénkanaals geheugen werkt alleen als UHD-videokaart.<br>Geïntegreerde videokaart is afhankelijk van de processor. Voor NVIDIA® Optimus™-technologie, die beschikbaar is op Windows 10 Pro of hoger, is een Intel-processor en een configuratie met een aparte NVIDIA® GeForce®-videokaart vereist. Met NVIDIA® Optimus™-technologie worden mogelijk niet alle aparte grafische video- en schermfuncties volledig op alle systemen ondersteund (bijvoorbeeld OpenGL-applicaties worden uitgevoerd op de geïntegreerde GPU of APU).<br>HP Power Manager vereist Windows 10 of hoger en kan gedownload worden in de Microsoft Store.<br>HP Services Scan wordt geleverd bij Windows Update op bepaalde producten en controleert de rechten op elk hardwareapparaat om vast te stellen of er een HP TechPulse-service is aangeschaft en downloadt automatisch de toepasselijke software. HP TechPulse is een platform voor telemetrie en analytics dat essentiële gegevens over apparaten en toepassingen verstrekt. Kijk voor de volledige systeemvereisten of voor het uitschakelen van deze functie op http://www.hpdaas.com/requirements. Niet van toepassing in China.<br>Intel® Core™ i5-1345U processor is alleen verkrijgbaar in India.<br>Dit product wordt geleverd met een eenjarige (1) licentie voor HP Wolf Pro Security Edition, inclusief HP Sure Click Pro en HP Sure Sense Pro. De software van HP Wolf Pro Security Edition is gelicentieerd onder de licentievoorwaarden van de HP Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (EULA) die kan worden gevonden op https://support.hp.com/us-en/document/ish_3875769-3873014-16, en is als volgt gewijzigd: "7. Looptijd. Tenzij anderszins op een eerder tijdstip beëindigd conform de voorwaarden van deze EULA, wordt de licentie voor de HP Wolf Pro Security Edition (HP Sure Sense Pro en HP Sure Click Pro) van kracht bij activering en blijft de licentie voor twaalf (12) maanden daarna geldig ("Initiële looptijd"). Aan het einde van de Initiële looptijd kunt u (a) een verlenging van uw licentie voor de HP Wolf Pro Security Edition aanschaffen via HP.com, HP Sales of een HP Channel Partner, of (b) de standaard versies van HP Sure Click en HP Sure Sense blijven gebruiken zonder extra kosten en zonder toekomstige software-updates of HP ondersteuning.”

Delivery

Welcome to the shipping information page.

Here u will find useful information about our shipping conditions

U can buy your products online at Axitech and let them be delivered swiftly ar your home or at work. Delivery times can vary depending on the selected delivery address, availability of the products and the date and time of the order. A tracking number is included in your confirmation email, allowing you to check the status of your shipment at any given time.

Stock

You can find the status of local and central stock on our product pages.

Local stock means stock that is physically present in our store.

Central stock means stock available from our suppliers.

For delivery times, this means that products from local stock can usually be delivered a little earlier.

Prices

Belgium

4,95*
  • 1-2 Days

Netherlands, Luxembourg

9,95
  • 2-3 Days

Germany, France

14,95
  • 3-5 Days

European Union

24,95
  • 3-5 Days

Rest of Europe

34,95
  • 5-10 Days

Guidelines:
- Delivery to postboxes is not possible.
- Shipping services may be delayed during certain periods. Keep this in mind.
- Products that are large and/or heavy will not be delivered outside of Belgium

*Voor producten die te groot en/of zwaar zijn wordt een verzendkost van €130 aangerekend.

Deliveries outside of Europe

Deliveries outside of Europe are not offered by default.
If you're outside of Europe and would like to order a product, contact us.

Retours

For all your purchases (excluding software), a 14-day cooling-off period applies; you can return your product in the original packaging to our store or send it back during this period.
Be sure to mention your order number, describe the nature of the problem with your product, and add photos if relevant.

For more information click here


Click here to contact us.

Write Your Own Review
Only registered users can write reviews. Please Sign in or create an account

Order

Click here to see how to place an order.

You can always view your orders on your account page. Here you can also cancel them.
If you ordered without an account, you can best send us an email so that we can cancel it for you.


Once an order is placed, it can no longer be changed. If you want to place another order, first cancel your old order.

 

The quantities you see on a product are the stock from our suppliers.
If local stock is mentioned, it means we have it available in the store.
If a product is marked as out of stock, it means it is currently unavailable from both our suppliers and in our store.

Payments

We offer the following payment options:

Cash: Store
Bancontact / Maestro / Mister Cash: Store and webshop
MasterCard / VISA: Store and webshop
iDeal: Webshop
KBC: Webshop
Belfius: Webshop
ING: Webshop
Bank transfer: Webshop
PayPal: No
Ecocheques: Store (Refurbished products)
Installment plan: No

Has your payment via Bancontact failed? First check whether the money has been debited or not. Is this not the case? Then you can immediately place an order again.
Has the money been debited from your bank account but you have not received a confirmation email after an hour? Then send us an email and include your transaction number. This is always stated in the debit details. We will assist you as soon as possible.

You have placed an order and want to pay with a credit card, but you receive the message that your credit card has been declined. That is unfortunate. Rest assured, we do not charge money from a declined credit card and you will receive a notification that the order cannot be processed. You can simply place your order again with another payment method such as Bancontact.

More information

Email us!

Did you pay via iDEAL? Then we will transfer the payment back to your account. If you paid with your credit card and returned your entire order, we will refund the amount to your credit card. Did you only return part of your order? Then we will transfer the money to your specified account number. When your account number is not known, we kindly ask you to provide it to us. Have you been to our store and paid there? Then we ask for your account number so we can refund the amount. Refunds are made within 3 to 5 business days.

Have you not received a refund after 3 to 5 business days? The time it takes for your refund to appear back in your account varies from bank to bank. If you have not received a refund after 7 business days, it is best to contact our customer service.

Email us!

Your VAT number is checked with VIES (VAT Information Exchange System), and if it is valid and you qualify for VAT-free purchases, this is done automatically for you.

If this does not work, you can always contact our customer service as a professional customer with a valid VAT number to place your order. 
Be as complete as possible in the description of your order, preferably with URL links from our webshop, so that we can assist you as quickly as possible. An invoice is always created.

Email us!

Delivery & Pickup

You can find a detailed overview of our shipping locations and rates here.

You can track the status of your order on your account page.

Click on 'My orders', then select the correct order.

Then click on 'Order Shipments', next to 'Invoices'

Now you have an overview of all shipments of the order.

Each shipment has its own tracking link, you can find this just under the shipment number.

Of course, you can pick up your order at our store in Mechelen! Indicate this during your order, and we will notify you when your product is ready for pickup.

That's annoying, but don't worry. First, check the following points:

- Check the 'Track & Trace code', it may provide more insight into the delay of your package.
- Check the delivery address, was it entered correctly during the order?

- Check your mailbox, it may contain a message that you were not at home during the delivery. It is possible that the mailman or courier will offer your package again or has delivered it to the neighbors.
- If none of these provide clarity, please contact us.

Email us!

Warranty & Repairs

You can bring in your repair at any time without an appointment at our store!
When you bring your device to us, an inspection and quote are carried out within 2 working days*.

If you cannot come to us, you will have to send your device. This is best done in consultation with us after you send us an email describing the problem. You should assume that you will have to miss your device for 10 workdays*.
NOTE! We only accept repairs by shipment from Belgium. If you send your repair from abroad, your shipment will be refused and immediately returned.

Describe the nature of the problem with your device and add photos if relevant. We will respond to you within 24 hours during our opening hours.

Request a repair!

You can always inquire about the status of your repair by sending an email. We will respond as soon as possible.

 

U can always view the status of the repair using the QR code or the link that u can find on the claim ticket that u received when u brought in your device.

Email us!

We repair Windows, Linux, and Apple computers.

We also replace glass back covers for iPhones!

Klik hier voor meer informatie.

We do not offer replacement devices while your device is being repaired. We do offer rental services, prices and terms are determined according to the needs and specific wishes of the customer. Send a request for more information.

Email us!

We offer the following warranty periods and conditions:

New product: 2 year
Refurbished product: 1 or 2 year   Meer informatie
Repairs: 6 months

We never provide a warranty for software issues. Warranty is only provided for manufacturing defects, not user errors.

Click here to consult our sales terms and conditions.

Click here to consult our repair conditions.

Returns & Exchanges

For all your purchases (excluding software), a 14-day cooling-off period applies; you can return your product in the original packaging to our store or send it back during this period.

For more information, view our sales terms and conditions here.

Email us!

No.

 

Due to the nature of the products we offer, testing is equivalent to putting the device into service.

 

For more information, view our sales terms and conditions here.

Not satisfied with your products? Delivered defective?
We are sorry to hear that; we will ensure this is rectified as soon as possible.
You can immediately return your product in the original packaging to our store or send it back. We will then send you the same product as a replacement as soon as possible.
Be sure to mention your order number, describe the nature of the problem with your product, and add photos if relevant.

You can also request an RMA on your account page under the orders menu.

More information

Email us!

Address & Customer Service

Our store is located at Battelsesteenweg 275, 2800 Mechelen in Belgium. (directly opposite Carrefour)

Contact Form

The store is open on:

Monday to Saturday

from 10:00 to 18:00

Closed on holidays

Refurbished

Refurbished devices are thoroughly checked, cleaned, repaired, and updated. These are then offered for sale at a high discount. This is not only good for your budget but also for the environment, as there is less need for new electronic materials and older materials are reused.

In addition to big discounts, we also offer a 1-year warranty on all refurbished materials purchased from us!

 

Click here for more information.

Our refurbished products all have a rating, indicated with a star rating.

3 Stars: C grade
4 Stars: B grade
5 Stars: A grade

C grade means the device functions perfectly but has very visible cosmetic damage. These are usually offered at a larger discount.

B grade means the device functions perfectly but has a few minor cosmetic flaws. (small scratches, dents in the casing, etc.)

A grade means the device has been used, but it is not (or barely) noticeable. It's just like buying a new one, but cheaper!

 

Click here for more information.

Terms and Conditions

1.1 These general terms and conditions apply to all offers made by Axitech and to all agreements concluded (with Belgian buyers of Axitech products).


1.2 Unless expressly agreed otherwise, the applicability of other general terms and conditions is excluded.

2.1 All statements made by Axitech on the website or in catalogs are considered to be an invitation to make an offer.


2.2 Orders can be placed with a fully completed order card (indicating customer number, your most recent street address, the correct order numbers and numbers of items to be ordered), by fax, by e-mail, via websites.


2.3 By placing an order, the buyer accepts the applicability of the general conditions mentioned on the site and in the catalogs. The most current terms and conditions will be posted on the website.


2.4 Axitech reserves the right to refuse orders under a minimum order amount or to charge a surcharge for such orders. Furthermore, conditions such as prepayment may be attached to the acceptance of orders.


2.5 If, for any reason, acceptance of an order for a particular item proves impossible, Axitech will, in consultation with the buyer, endeavour to supply an item comparable in price and quality. The order will be accepted in modified form after agreement.


2.6 The agreement is established at the time Axitech has accepted the order.

3.1 The prices on Axitech's websites are the current prices. Prices in mailings may differ due to price changes made after the mailings were printed.

 

3.2 The price listed on the website may be incorrect. If the price is disproportionately low, Axitech may cancel the order or still charge the customer the correct price.


3.3 As long as the agreement has not been concluded, Axitech shall be entitled to change the prices and further terms and conditions.


3.4 All prices are inclusive of VAT and cost of packaging, exclusive of cost of transportation, shipping and legal fees unless otherwise stated. Per order, depending on the method of payment, a one-time contribution to the shipping costs mentioned on the websites and in the catalogs will be charged.


3.5 Axitech is also entitled to pass on changes in the rate of turnover tax and any other taxes and/or levies after the agreement has been concluded.

4.1 Axitech will determine the method of transportation and the carrier. If the customer has special transport requirements, the additional costs shall be borne by the customer. All orders will be delivered to the customer's specified pickup point or street address.


4.2 Axitech will deliver the order promptly. In the event of a delay in the delivery of all or part of the order, Axitech will send a notice no later than three weeks after acceptance of the order. Customer then has the right to cancel the order, to the extent delayed, without charge no later than seven days after receipt of the delay notice.


4.3 Axitech reserves the right to deliver the order in parts. There are no additional costs associated with partial deliveries or backorders.


4.4 Despite all the care we take with orders, it may happen that an order is not delivered or is incomplete. The buyer is required to report this within 7 days of receiving the items. In that case, the delivery will be completed or redone at Axitech's expense if necessary.

 

4.5 Axitech is not responsible for delays in deliveries once shipped. Delivery services can be delayed due to several factors: busy periods, strikes, wrong address, traffic, and so on.

5.1 Payment shall be made by bank or giro, credit card or online banking on terms further set forth on the websites and in the catalogs.


5.2 If it is agreed that payment will be made on account, a (fatal) payment term of 30 days after the invoice date will apply.


5.3 In cases that give rise to it, Axitech reserves the right not to accept a method of payment proposed by the buyer. In this case, this will be communicated and the order will be sent after prepayment.


5.4 Settlement with claims against Axitech or suspension shall not be permitted unless such settlement is still agreed upon in writing.


5.5 Prepayment is only possible by bank or giro transfer.


5.6 After exceeding a payment term, the customer shall owe the statutory interest and all judicial and extrajudicial collection costs with a minimum of € 100. Axitech may then suspend fulfilment of its obligations or dissolve the agreement by letter.

6.1 Goods delivered shall remain the property of Axitech until all (payment) obligations have been fulfilled. This applies to all obligations for which the law permits the creation of a reservation of title.


6.2 Axitech shall be irrevocably authorised, without notice of default being required, to take back the articles that have remained the property of Axitech (or have them taken back).

7.1 The right of renunciation does not apply to customers who purchase products for business or professional use.


7.2 The customer, who does not purchase the products for business or professional use, has the right to renounce the purchase, without payment of a fine and without giving any reason, provided that Axitech is informed thereof by letter or by fax within a period of 14 working days from the day following the day of delivery of the product. The goods must be returned in the original packaging, accompanied by a copy of the relevant invoice and stating the reason for return.


7.3 For the exercise of his right of renunciation, the costs of returning the products shall be borne by the customer.


7.4 In the case of delivery of immediately reproducible products protected by copyright law and in the case of distance selling of cosmetics, the customer is obliged to return the product in its intact safety packaging.


7.5 In case of exercise of the renunciation right, Axitech shall be obliged to refund the amounts already paid by the buyer, without any costs. Reimbursement shall be made within thirty days following the day of notification of renunciation.


7.6 The customer cannot exercise the right of renunciation concerning delivery of audio and video recordings and computer software of which the seal has been broken by the customer.

8.1 The buyer has up to 14 days for reflection after delivery of the goods. The buyer must deliver the goods to Axitech within 14 days of reporting a return.

 

8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:

  • Sealed products (e.g. Ink, Toner, software, laptops, desktops, video games, USB flash drives, hard drives, SSDs, headsets, earbuds, etc) with the seal broken.
  • Personalized items (for example, an engraved product)
  • Products with limited expiration dates
  • Perform a service (e.g., remote assistance, installation, data transfer, etc.)
  • Individual products that are part of a bundle

 


8.3 The right of return is only valid in the following situations:

  • The product is in its original condition and undamaged.
  • The product was not put into use.
  • The product must be returned in its original packaging.
  • If accessories or matching components were supplied with the product, they must also be returned in the original packaging. (for example: adapter, power cable, case, pen, mouse, keyboard, etc)

 

8.4 If one or more of these conditions are not met, a portion of the amount will be withheld or the return request will be denied.

 

8.5 If all conditions are met, Axitech will refund the price paid, including shipping costs of the order, as soon as possible, but no later than 14 days after the return of the items.


8.6 If the items delivered by Axitech have not been returned within the "approval period" of clause 8.1, the customer accepts the items as accepted.

 

8.7 The buyer is responsible for the return of the goods, including shipping costs.

 

8.8 If abuse of the right of return is suspected, future orders will be refused.

 

8.9 For more information on Belgian return laws click here.

9.1 Axitech guarantees the quality of the items it delivers for twenty-four months from the delivery of the product.


9.2 If the delivered products do not correspond to the description in the guarantee certificate, the description in the catalogs or on Axitech's website, the buyer can claim a warranty. This is only valid if he notifies Axitech in writing within a period of two months from the day on which the buyer has identified the defect. For customers purchasing products for business or professional use, the period in which notification must be made is 14 days. Together with the notification, the customer must send a detailed description of the defect as well as a copy of the sales invoice. This provision applies only to customers who do not purchase the products for business or professional use.


9.3 Pursuant to a validly exercised warranty claim, the buyer is entitled to a free repair or free replacement (at Axitech's discretion) of the good, except where this would be impossible or disproportionate.


9.4 This warranty does not apply if:
• the item or device was inadequately protected from shipping damage when returned;
• modifications have been made to the item or device;
• there are defects caused by incorrect or improper use, such as failure to observe the accompanying operating instructions;
• the defect was caused by intent or gross negligence;
• there is an external calamity such as lightning, power failure, natural disasters, etc;
• Axitech has not been given the opportunity (in time) to investigate the complaint and possibly to repair the defect.


9.5 The Customer's legal claim shall be time-barred after the expiration of one year from the date on which the Customer established the lack of conformity, without that period being allowed to expire before the end of the two-year period referred to in 8.1.
For buyers who purchase products for business or professional use, the legal claim shall lapse one month from the notification of the defect to Axitech.


9.6 If a lack of conformity becomes apparent within a period of six months from delivery of the product, the presumption that this lack existed at the time of delivery applies as evidence to the contrary, unless this presumption is incompatible with the nature of the product or with the nature of the nonconformity, by taking into account, among other things, the fact that the product is new. This provision does not apply to customers who purchase the products for business or professional use.


9.7 Taking into account the use that the customer has had since the delivery of the product, the customer has the right to demand an appropriate price reduction or the rescission of the purchase agreement:
• if he cannot claim repair or replacement.
• if Axitech has not made the repair or replacement within a reasonable time or without serious inconvenience to the buyer.
The customer is not entitled to demand the dissolution of the agreement if the lack of conformity is of minor significance. This provision applies only to customers who do not purchase the products for business or professional use.


9.8 If the product was delivered to the first buyer for more than one year and Axitech can no longer repair the product or no longer has the item in question in stock, then Axitech offers the option, at the buyer's option, to supply a replacement item at 50% of the purchase price, or to refund 50% of the purchase price paid.
This provision applies only to customers who purchase the products for business or professional use.


9.9 After the expiry of the warranty period as referred to in 8.1, Axitech shall be obliged to indemnify for the hidden defects of the product sold.

10.1 Personal information is stored in Axitech's customer system to process orders. In addition, Axitech uses the data for internal marketing purposes, such as sending catalogs. Axitech applies the relevant legislation when using personal data.


10.2 When Axitech provides data to third parties to perform tasks within the scope of activities described in 10.1, privacy will be maintained.

11.1 Axitech's liability with respect to the sale and delivery of articles is expressly limited to the warranty regulated under clause 9.


11.2 Axitech is not liable for advice it has provided, printing and typesetting errors in catalogs, technical data provided by suppliers or manufacturers and unforeseeable poor quality of the products.


11.3 For the rest, any liability of Axitech shall be limited to the amount actually paid on the relevant invoice sent.

12.1 No later than at the conclusion of the agreement, Axitech will offer these general terms and conditions to the buyer, either electronically or otherwise. The buyer is responsible for printing or saving the terms and conditions if required.


12.2 Axitech makes the following information available on its website:
• its registered address and company number.
• the main characteristics of the products, including the price
• the method and cost of delivery and payment
• the address where complaints may be filed if different from its registered office address
• the method of taking back and returning the product, including any associated costs
• the period of validity of the offer (if applicable)


12.3 If the buyer wishes to dissolve or destroy the agreement on the grounds that Axitech would not comply with legal information obligations, this right must be exercised within 14 working days after acceptance of the order.

 

12.4 Axitech cannot guarantee 100% accurate information for all products. For questions or comments about product information, the buyer should contact customer service. It is the buyer's responsibility to ensure that the correct product is ordered.

13.1 Disputes will be resolved by mutual agreement whenever possible.


13.2 These general terms and conditions are governed by Belgian law and all disputes will be dealt with by the court based on the location of Axitech's registered office.

14.1. The entrepreneur has a sufficiently publicized complaint procedure and handles the complaint in accordance with this complaint procedure.


14.2. Complaints about the implementation of the agreement must be submitted to the entrepreneur within a reasonable time, fully and clearly described, after the consumer has found the defects.


14.3. Complaints submitted to the entrepreneur shall be answered within a period of 14 days from the date of receipt. If a complaint requires a foreseeably longer processing time, the trader will respond within the 14-day period with a notice of receipt and an indication of when the consumer can expect a more detailed response.


14.4. If the complaint cannot be resolved by mutual agreement, a dispute arises that is subject to the dispute resolution procedure.

Cookies

Our website uses cookies. If you use our website, u agree with the cookies as outlined in our privacy policy. U can also edit these cookies. Then you can make a more specific selection.