Apple MacBook Pro , Apple M, 41,1 cm (16.2 inch), 3456 x 2234 pixels, 32 Go, 1 To, macOS Monterey

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Disponible dans 2-3 jours


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Stock Central: 2

Caractéristiques

SKU MK1H3D/A
EAN 0194252548080
Marque APPLE
Processeur Apple M1 Max
Nombre de cœurs de processeurs 10
RAM 32GB
Famille GPU Apple
GPU Chipset Apple GPU
Stockage 1TB
Type de stockage SSD
Diagonale de l'écran 16.2 Inch
Résolution 3456 x 2234
Taux de rafraîchissement 120 Hz
Écran tactile
Disposition du clavier QWERTZ DE
Connectivité 3.5mm, Bluetooth, HDMI, Thunderbolt, Wi-Fi
Système d'exploitation macOS Monterey
Couleur Argent
Haut-parleurs intégrés
Microphone intégré
HDR
Version Wi-Fi Wi-Fi 6


Design

Type de produit Ordinateur portable
Couleur du produit Argent
Elément de format Boîte coquille
Matériau du boîtier/corps Aluminium


Écran

Taille de l'écran 41,1 cm (16.2")
Résolution de l'écran 3456 x 2234 pixels
Écran tactile
Rétroéclairage à LED
Luminosité de l'écran 1000 cd/m²
Densité en pixels 254 pixels par pouce
Technologie True Tone
Taux de d'actualisation maximal 120 Hz
Taux de contraste 1000000:1
Technologie HDR (plage dynamique élevée) Extreme Dynamic Range (XDR)


Processeur

Fabricant de processeur Apple
Famille de processeur Apple M
Génération de processeurs 1st Generation Apple M Max
Modèle de processeur M1 Max
Nombre de coeurs de processeurs 10
Modèle de coprocesseur Neural Engine
Cœurs de coprocesseur 16


Mémoire

Mémoire interne 32 Go
Element de la forme de mémoire Intégré
Mémoire interne maximale 64 Go


Support de stockage

Capacité totale de stockage 1 To
Supports de stockage SSD
Capacité SDD totale 1 To
Nombre de SSD installés 1
Capacité du Solid State Drive (SSD) 1 To
Type de lecteur optique
Lecteur de cartes mémoires intégré
Cartes mémoire compatibles SDXC


Graphique

Modèle d'adaptateur graphique discrêt Indisponible
À bord adaptateur graphique
Fabricant de GPU intégré Apple
Modèle d'adaptateur graphique à bord Apple GPU
Cœurs de la carte d’adaptateur graphique embarquée 32
Support 4K
Prise en charge 6K de carte graphique embarquée
Bande passante mémoire (max) 400 Go/s


Audio

Nombre de haut-parleurs intégrés 6
Microphone intégré
Nombre de microphones 3


Caméra

Caméra avant
Caméra avant de type HD Full HD


Réseau

Norme Wi-Fi Wi-Fi 6 (802.11ax)
Standards wifi 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax)
Bluetooth
Version du Bluetooth 5.0


Connectivité

Technologie Thunderbolt
Quantité de ports HDMI 1
Quantité de ports Thunderbolt 4 3
Sortie de casque 1
Combo casque / microphone Port


représentation / réalisation

Capteur de lumière ambiante
Commande de voix
L’indice de réparabilité 6.4


Clavier

Dispositif de pointage Trackpad
Pavé numérique
Clavier backlight
Île-style clavier
Clavier complet


Logiciel

Système d'exploitation installé macOS Monterey
Logiciels fournis App Store, Books, Calendar, Contacts, FaceTime, Find My, GarageBand, Home, iMovie, Keynote, Mail, Maps, Messages, Music, News, Notes, Numbers, Pages, Photo Booth, Photos, Podcasts, Preview, QuickTime Player, Reminders, Safari, Shortcuts, Siri, Stocks, Time Machine, TV, Voice Memos


Caractéristiques spéciales

Fonctions d'accessibilité Sous-titres codés, Increase Contrast, Reduce Motion, Siri et dictée, Switch Control, VoiceOver, Zoom


Batterie

Technologie batterie Lithium-Ion (Li-Ion)
Capacité de la batterie 100 Wh
Lecture vidéo en continue 21 h
Durée de navigation (Wi-Fi) 14 h


Puissance

AC adaptateur puissance 140 W
Fréquence de l'adaptateur secteur 50/60 Hz
Tension d'entrée de l'adaptateur secteur 100 - 240 V


Sécurité

Lecteur d'empreintes digitales


Conditions environnementales

Température d'opération 10 - 35 °C
Température hors fonctionnement -25 - 45 °C
Humidité relative de fonctionnement (H-H) 0 - 90%
Altitude de fonctionnement 0 - 3000 m
Altitude de non fonctionnement 0 - 4500 m
Altitude maximum à l'expédition 10500 m


Sustainability

Certificats de durabilité ENERGY STAR
Ne contient pas Arsenic, BFR, Béryllium, Mercure, PVC


Poids et dimensions

Largeur 355,7 mm
Profondeur 248,1 mm
Hauteur 16,8 mm
Poids 2,2 kg


Contenu de l'emballage

Câbles inclus USB Type-C
  • Superbe écran Liquid Retina XDR avec gamme dynamique extrême et contraste de pointe
  • Trois ports Thunderbolt 4, un lecteur de carte SDXC et un port HDMI pour une connectivité rapide et polyvalente
  • Nouvelle caméra FaceTime HD 1080p, système audio à six haut‑parleurs et micros de qualité studio. Parce que vous ne méritez pas moins
  • Jusqu’à 17 heures d’autonomie⁶ pour continuer à faire ce que vous voulez, où que vous soyez
  • Le Magic Keyboard avec Touch ID offre une méthode d’authentification simple, rapide et sécurisée pour vos connexions et vos achats
  • Le connecteur MagSafe 3 se met instantanément en place et accélère la recharge de votre MacBook Pro
  • macOS Monterey apporte à votre Mac de nouvelles fonctionnalités très performantes qui vous permettent de travailler, créer et collaborer comme jamais


Apple MacBook Pro .

Type de produit: Ordinateur portable, Elément de format: Boîte coquille.

Famille de processeur: Apple M, Modèle de processeur: M1 Max.

Taille de l'écran: 41,1 cm (16.2"), Résolution de l'écran: 3456 x 2234 pixels.

Mémoire interne: 32 Go.

Capacité totale de stockage: 1 To, Supports de stockage: SSD.

Modèle d'adaptateur graphique à bord: Apple GPU.

Système d'exploitation installé: macOS Monterey.

Couleur du produit: Argent.

Poids: 2,2 kg




Pro au Max.

Avec les puces M1 Pro et M1 Max, l’extraordinaire architecture M1 atteint de nouveaux sommets. Et pour la première fois, une architecture de type SoC (système sur une puce) fait son apparition sur un ordinateur portable pro. Ce duo de choc va plus loin sur tous les plans : plus de cœurs de CPU, plus de cœurs de GPU et plus de mémoire unifiée que sur la M1. Le tout, avec un puissant Neural Engine qui assure un apprentissage automatique de pointe et des moteurs médias améliorés qui prennent en charge le format ProRes. Avec M1 Pro et M1 Max, les pros découvrent des possibilités inexplorées.



Supersonique.

La M1 Pro booste les performances déjà exceptionnelles de l’architecture M1 pour répondre aux exigences poussées des pros. Même les projets les plus ambitieux se gèrent facilement grâce à un système qui mobilise jusqu’à 10 cœurs de CPU, jusqu’à 16 cœurs de GPU, un Neural Engine 16 cœurs et des moteurs médias dédiés à l’encodage et au décodage prenant en charge H.264, HEVC et les codecs ProRes.



Super-supersonique.

Avec 10 cœurs de CPU, jusqu’à 32 cœurs de GPU et un Neural Engine 16 cœurs, la M1 Max est la puce la plus puissante jamais créée pour un portable pro. Elle assure un traitement graphique deux fois plus rapide et offre deux fois plus de bande passante mémoire que la M1 Pro. Elle intègre aussi un moteur médias dédié pour le décodage, deux pour l’encodage (avec un encodage vidéo jusqu’à deux fois plus rapide) ainsi que deux accélérateurs ProRes pour livrer des performances multiflux encore plus élevées.



Choisissez la taille. Choisissez la puce. Et accrochez-vous.

Le nouveau MacBook Pro se décline en deux modèles de 14 et 16 pouces. Chacun peut être configuré avec la puce M1 Pro ou M1 Max et assure des niveaux inédits de performances pro. Vous pouvez donc manipuler des millions de polygones dans Cinema 4D, monter jusqu’à sept flux de vidéo ProRes 8K dans Final Cut Pro ou faire l’étalonnage couleur en HDR d’une vidéo ProRes 8K 4x4. La salle de montage, c’est votre ordinateur.



Rien ne vous arrête. Surtout pas lui.

Des performances phénoménales alliées à une autonomie qui change la donne : c’est ça, l’efficacité énergétique d’une puce Apple. Une même charge vous permet de compiler jusqu’à quatre fois plus de code dans Xcode et de faire jusqu’à deux fois plus de retouche photo dans Lightroom Classic. Et à la différence des autres ordinateurs portables, le MacBook Pro livre des performances exception­nelles, qu’il soit branché ou non.



Centre aéré.

Nos systèmes thermiques de pointe déplacent 50 % d’air en plus, même à des vitesses de ventilateur réduites. Et grâce à l’efficacité éner­gétique de la puce Apple, pour un grand nombre de vos activités quoti­diennes, les ventilateurs n’ont même pas besoin de se déclencher.



SSD avec un grand V.

Attention les yeux : le SSD d’une capacité pouvant atteindre 8 To vous permet de bénéficier de vitesses de lecture jusqu’à 7,4 Go/s, soit deux fois plus rapides que la génération précédente. Vous pouvez donc ouvrir instanta­nément plusieurs vidéos 8K ou stocker des centaines de milliers de photos RAW à la fois.



Un écran eXDRaordi­naire.

Liquid Retina XDR. Le meilleur écran jamais intégré à un portable bénéficie de la gamme dynamique extrême (Extreme Dynamic Range, XDR) et d’un rapport de contraste de 1 000 000:1. Le contenu HDR s’anime dans les photos, vidéos et jeux en déployant des tons clairs d’une grande finesse, un extra­ordinaire niveau de détail dans les zones d’ombre et des couleurs éclatantes d’une remarquable fidélité. Chaque écran est calibré en usine et propose des modes de référence pro pour tout ce qui est HDR : étalonnage couleur, photographie, design graphique et impression.

ProMotion. Pour la première fois, ProMotion s’invite sur Mac et rend tout ce que vous faites – du défilement d’une simple page web au gaming de haut vol – super fluide et réactif, tout en réduisant la consommation d’énergie. Avec des taux de rafraîchissement atteignant 120 Hz, cette technologie adapte automati­quement le taux au mouvement du contenu. Les pros du montage vidéo peuvent également choisir un taux de rafraîchissement fixe qui s’aligne précisément sur leurs séquences.



Souriez, c’est une caméra HD 1080p.

Aujourd’hui, garder le contact est plus primordial que jamais. C’est pourquoi la caméra du nouveau MacBook Pro offre une résolution deux fois plus importante – 1080p – et utilise un objectif doté d’une ouverture plus large qui laisse pénétrer plus de lumière. Avec en plus un capteur d’image plus grand qui dispose d’un plus grand nombre de pixels effectifs, la caméra du nouveau MacBook Pro livre des performances deux fois meilleures par faible éclairage.



Trois micros de qualité studio.

Grâce à des micros réduisant jusqu’à 60 % le bruit de fond, le MacBook Pro est en mesure de capter les sons les plus subtils. Et l’ensemble de trois micros exploite la technologie de beamforming directionnel pour que votre voix se fasse toujours parfaitement entendre.



Système audio à six haut-parleurs.

Quatre woofers à annulation de force révèlent des notes jusqu’à un demi-octave plus bas et emplissent la pièce avec jusqu’à 80 % de basses supplémen­taires. Quant aux tweeters hautes performances, ils restituent les voix avec plus d’ampleur et de clarté.



Audio spatial.

Grâce à son puissant système audio à six haut-parleurs ainsi qu’à des algorithmes avancés, le MacBook Pro prend en charge l’audio spatial lors de la diffusion de musique ou de vidéo avec Dolby Atmos, créant ainsi une scène sonore tridimen­sionnelle sophistiquée. Si l’on ajoute l’écran Liquid Retina XDR, vous voilà à la tête de votre salle de cinéma portative.



Plus branché que jamais.

Transférez photos et vidéos via un lecteur de carte SDXC. Connectez‑vous à des téléviseurs ou écrans avec sortie HDMI. Écoutez vos contenus grâce à une prise casque de 3,5 mm qui détecte automatiquement les casques à haute impédance et s’y adapte. Branchez des périphériques ou écrans haut débit via trois ports Thunderbolt 4. Et profitez d’une charge rapide grâce au port MagSafe 3, qui offre une connectique ultra-pratique.



Toujours plus de pixels.

Toujours plus de pixels. Connectez jusqu’à trois Pro Display XDR et un téléviseur 4K avec la puce M1 Max. Ou jusqu’à deux Pro Display XDR avec la puce M1 Pro.



Pro de A à Z.

Pour la première fois, le Magic Keyboard offre sur MacBook Pro une rangée de touches de fonction grand format, avec la sensation tactile des touches mécaniques que plébiscitent les pros. Il inclut également de nouveaux raccourcis clavier pour Spotlight, Siri, Dictée et Ne pas déranger. Et la touche Touch ID se dote d’un nouvel anneau tactile qui guide votre doigt pour déverrouiller votre Mac de façon rapide, facile et sécurisée.



macOS Monterey et puce Apple. Leur union fait votre force.

Avec Commande universelle, il vous suffit d’un seul clavier avec une souris ou un trackpad pour naviguer naturellement entre votre Mac et votre iPad. Automatisez des tâches complexes avec Raccourcis. Partagez votre écran, collaborez ou regardez des films à plusieurs grâce à FaceTime. Explorez le Web sur la version la plus aboutie de Safari. Et dès qu’une activité réclame toute votre attention, utilisez le mode Concentration pour contrôler quelles personnes et quelles apps sont autorisées à vous joindre.



Apps pro. Propulsées par M1 Pro et M1 Max.

Plus de 10 000 apps et modules sont déjà optimisés pour les puces Apple. Et Rosetta 2 adapte sans problème les apps conçues pour des processeurs Intel afin que vous puissiez les utiliser sur votre nouveau MacBook Pro.



Conçu avec la planète en tête.

Le MacBook Pro a été conçu pour avoir un impact minimum sur l’environ­nement. Il est dénué de matériaux et produits chimiques dangereux. De plus, les fibres de bois vierges utilisées pour son emballage proviennent à 100 % de forêts gérées de façon responsable. Et les aimants composés de terres rares intégrés à ses haut‑parleurs, au moteur de son ventilateur et à son connecteur d’alimentation sont entièrement recyclés.





Super­puissance pour les pros.
Le plus puissant des MacBook Pro est arrivé. Avec la puce M1 Pro ou M1 Max, la première conçue par Apple pour les pros, vous bénéficiez de performances exceptionnelles et d’une incroyable autonomie. Ajoutez à cela un sublime écran Liquid Retina XDR, la meilleure caméra et le meilleur système audio jamais intégrés à un portable Mac et tous les ports dont vous avez besoin. Premier portable du genre, le MacBook Pro est un véritable monstre.

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  • 1-2 Jours

Pays-Bas, Luxembourg

9,95
  • 2-3 Jours

Allemagne, France

14,95
  • 3-5 Jours

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24,95
  • 3-5 Jours

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34,95
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En plus des remises exceptionnelles, nous offrons également une garantie d'un an sur tous les matériaux reconditionné achetés chez nous!

 

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3 Étoiles: C grade
4 Étoiles: B grade
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La note C signifie que l'appareil fonctionne parfaitement mais présente des dommages cosmétiques très visibles. Ces derniers sont normalement proposés avec une remise plus importante.

La note B signifie que l'appareil fonctionne parfaitement mais présente quelques défauts cosmétiques mineurs. (Petites éraflures, bosses sur le boîtier, etc.)

La note A signifie que l'appareil a été utilisé, mais que cela n'est pas (ou peu) perceptible. C'est comme en acheter un nouveau, mais moins cher!

 

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7.2 Le client, qui n'achète pas les produits pour un usage professionnel ou commercial, a le droit de renoncer à l'achat sans payer de pénalité et sans donner de raison, à condition qu'Axitech en soit informé par lettre ou par fax dans un délai de 14 jours ouvrables suivant le jour de la livraison du produit. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine, accompagnées d'une copie de la facture correspondante et en précisant le motif du retour.


7.3 Pour l'exercice de son droit de renonciation, les frais de retour des produits sont à la charge du client.


7.4 En cas de livraison de produits immédiatement reproductibles protégés par le droit d'auteur et en cas de vente à distance de produits cosmétiques, le client est tenu de renvoyer le produit dans son emballage de sécurité non endommagé.


7.5 En cas d'exercice du droit de renonciation, Axitech est tenu de rembourser les montants déjà payés par l'acheteur, sans frais. Le remboursement a lieu dans les trente jours suivant le jour de la notification de la renonciation.


7.6 Le client ne peut pas exercer le droit de renonciation concernant la livraison d'enregistrements audio et vidéo et de logiciels informatiques dont le sceau a été brisé par le client.

8.1 L'acheteur dispose d'un délai de réflexion de 14 jours après la livraison des marchandises. Le client doit livrer les marchandises à Axitech dans les 14 jours suivant la déclaration de retour.

 

8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:

  • Produits scellés (par exemple, encre, toner, logiciels, ordinateurs portables ou de bureau, jeux vidéo, clés USB, disques durs, disques SSD, écouteurs, oreillettes, etc) dont le sceau est brisé.
  • Articles personnalisés (par exemple, un produit gravé)
  • Produits à durée de conservation limitée
  • Effectuer un service (par exemple, assistance à distance, installation, transfert de données, etc.)
  • Produits individuels faisant partie d'une offre groupée

 


8.3 Le droit de retour n'est valable que dans les cas suivants:

  • Le produit est dans son état d'origine et n'est pas endommagé.
  • Le produit n'a pas été commandé.
  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
  • Si des accessoires ou des composants assortis ont été fournis avec le produit, ils doivent également être renvoyés dans l'emballage d'origine. (par exemple : adaptateur, câble d'alimentation, étui, stylo, souris, clavier, etc.)

 

8.4 Si une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas remplies, une partie du montant sera retenue ou la demande de retour sera rejetée.

 

8.5 Si toutes les conditions sont remplies, Axitech remboursera le prix payé, y compris les frais d'expédition de la commande, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant le retour des articles.


8.6 Si les marchandises livrées par Axitech n'ont pas été retournées dans la "période d'approbation" de la clause 8.1, le client accepte les marchandises comme acceptées.

 

8.7 L'acheteur est responsable du retour des marchandises, y compris des frais d'expédition.

 

8.8 En cas de soupçon d'abus du droit de retour, les commandes ultérieures seront refusées.

 

8.9 Pour plus d'informations sur la législation Belge en matière de retour cliquez ici.

9.1 Axitech garantit la qualité des articles qu'elle livre pendant vingt-quatre mois à compter de la livraison du produit.


9.2 Si les produits livrés ne correspondent pas à la description dans le certificat de garantie, à la description dans les catalogues ou sur le site web d'Axitech, l'acheteur peut faire appel à la garantie. Ceci n'est valable que s'il notifie Axitech par écrit dans un délai de deux mois, à compter du jour où le client a découvert le défaut. Pour les clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, la période de notification est de 14 jours. En même temps que la notification, le client doit envoyer une description détaillée du défaut et une copie de la facture de vente. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.3 En vertu d'un droit de garantie valablement exercé, l'acheteur a droit à la réparation ou au remplacement gratuit (à la discrétion d'Axitech) du bien, à moins que cela ne soit impossible ou disproportionné.


9.4 Cette garantie ne s'applique pas si:
• l'article ou l'appareil n'était pas suffisamment protégé contre les dommages dus au transport lors de son retour;
• des modifications ont été apportées à l'article ou au dispositif;
• existe de défauts dus à une utilisation incorrecte ou inadéquate, comme le non-respect du mode d'emploi joint;
• le défaut a été causé par une intention ou une négligence grave;
• il y a une calamité externe, telle qu'un coup de foudre, une panne de courant, une catastrophe naturelle, etc ;
• Axitech n'a pas eu l'occasion (à temps) d'examiner la plainte et éventuellement de réparer le défaut.


9.5 L'action en justice du client se prescrit par un an à compter de la date à laquelle le client a constaté le défaut de conformité, sans que ce délai puisse expirer avant la fin de la période de deux ans visée au point 8.1.
Pour les acheteurs qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, le droit de recours se prescrit par un mois à compter de la notification du défaut à Axitech.


9.6 Si un défaut de conformité apparaît dans un délai de six mois à compter de la livraison du produit, la présomption que ce défaut existait au moment de la livraison s'applique comme preuve contraire, sauf si cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou la nature de la non-conformité, compte tenu, entre autres, du fait que le produit est nouveau. Cette disposition ne s'applique pas aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.7 En tenant compte de l'utilisation que le client a faite depuis la livraison du produit, le client est en droit d'exiger une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat d'achat:
• s'il n'a pas droit à la réparation ou au remplacement.
• si Axitech n'a pas effectué la réparation ou le remplacement dans un délai raisonnable ou sans inconvénient sérieux pour l'acheteur.
Le client n'est pas en droit d'exiger la dissolution du contrat si le défaut de conformité est d'importance mineure. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.8 Si le produit a été livré au premier acheteur pendant plus d'un an et qu'Axitech ne peut plus réparer le produit ou n'a plus l'article en stock, Axitech offre alors la possibilité, au choix de l'acheteur, de fournir un article de remplacement à 50% du prix d'achat, ou de rembourser 50% du prix d'achat payé.
Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.9 Après l'expiration de la période de garantie telle que visée à l'article 8.1, Axitech est tenue d'indemniser le produit vendu contre les vices cachés.

10.1 Les données personnelles sont stockées dans le système client d'Axitech dans le but de traiter les commandes. Axitech utilise également ces données à des fins de marketing interne, comme l'envoi de catalogues. Axitech applique la législation pertinente lors de l'utilisation des données personnelles.


10.2 Lorsque Axitech fournit des données à des tiers pour l'exécution de tâches dans le cadre des activités décrites au point 10.1, la confidentialité sera garantie.

11.1 La responsabilité d'Axitech en ce qui concerne la vente et la livraison d'articles est explicitement limitée à la garantie réglementée par la clause 9.


11.2 Axitech n'est pas responsable des conseils qu'elle a donnés, des erreurs d'impression dans les catalogues, des données techniques fournies par les fournisseurs ou les fabricants et de la mauvaise qualité imprévisible des produits.


11.3 Pour le reste, toute responsabilité d'Axitech est limitée au montant effectivement payé sur la facture concernée.

12.1 Au plus tard à la conclusion de la convention, Axitech propose les présentes conditions générales à l'acheteur, par voie électronique ou autre. Le client est responsable de l'impression ou de la sauvegarde des conditions générales si nécessaire.


12.2 Axitech met à disposition les informations suivantes sur son site web:
• l'adresse de son siège social et son numéro d'entreprise.
• les principales caractéristiques des produits, y compris le prix
• le mode et le coût de la livraison et du paiement
• l'adresse à laquelle les plaintes peuvent être envoyées si elle est différente de l'adresse de son siège social
• la méthode de reprise et de retour du produit, y compris les coûts associés.
• la durée de validité de l'offre (le cas échéant)


12.3 Si l'acheteur souhaite dissoudre ou détruire le contrat au motif qu'Axitech ne respecte pas les obligations légales d'information, ce droit doit être exercé dans les 14 jours ouvrables suivant l'acceptation de la commande.

 

12.4 Axitech ne peut pas garantir une information 100% exacte pour tous les produits. En cas de questions ou de commentaires sur les informations relatives aux produits, l'acheteur doit contacter le service clientèle. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que le bon produit est commandé.

13.1 Les disputes sont résolus d'un commun accord dans la mesure du possible.


13.2 Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge et tout litige sera traité par le tribunal dont dépend le siège social d'Axitech.

14.1. L'entrepreneur dispose d'une procédure de plainte suffisamment connue et traite la plainte conformément à cette procédure.


14.2. Les plaintes relatives à l'exécution de l'accord doivent être soumises à l'entrepreneur dans un délai raisonnable, de manière complète et claire, après que le consommateur ait constaté les défauts.


14.3. Les plaintes soumises à l'entrepreneur reçoivent une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement plus long, le professionnel répondra dans un délai de 14 jours par un accusé de réception et une indication de la date à laquelle le consommateur peut attendre une réponse plus détaillée.


14.4. Si la plainte ne peut être résolue par une consultation mutuelle, un litige survient et est soumis à la procédure de règlement des différends.

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