Nieuwe inhoud is beschikbaar!
Klik op "Vernieuwen" om de pagina te updaten.

HP Dragonfly 13.5 G4, Intel® Core™ i5, 1,3 GHz, 34,3 cm (13.5 inch), 3000 x 2000, 16 GB, 512 GB SSD Iris Xe Graphics Wi-Fi 6E Windows 11 Pro Blauw

Op voorraad

Leverbaar binnen 1-2 dagen


Lokale Stock: 0
Centrale Stock: 20+

€ 2.999,00

Bijlagen

CE Marking

Folder

Meer informatie

SKU 96Z22ET#UUG
EAN 0197961779417
Merk HP
Processor Intel Core i5
Aantal processorkernen 10
RAM 16GB
Geheugen type LPDDR5
Geheugensnelheid 6400 MHz
GPU Familie Intel
GPU Chipset Intel Iris Xe Graphics
Opslag 512GB
Opslag type SSD
Schermdiagonaal 13.5 Inch
Resolutie 3000 x 2000
LCD Type UWVA
Touch Scherm
Toetsenbord Layout AZERTY BE
Connectiviteit 3.5mm, 4G, Bluetooth, HDMI, Thunderbolt, USB 3.0 Type A, Wi-Fi
Besturingssysteem Windows 11 Pro
Kleur Blauw
Camera Resolutie 5 MP
Ingebouwde Speakers
Wifi Versie Wi-Fi 6E


Design

Kleurnaam Slate Blue
Producttype Laptop
Kleur van het product Blauw
Vormfactor Clamshell
Markt positionering Premium
Introductie jaar 2023
Originele merknaam HP


Beeldscherm

Beeldschermdiagonaal 34,3 cm (13.5")
Resolutie 3000 x 2000 Pixels
Touchscreen
HD type 3K2K
Soort paneel UWVA
LED backlight
Oorspronkelijke beeldverhouding 3:2
Beeldoppervlakte Glans
Antireflectiescherm
Helderheid 400 cd/m²
Schermdiameter in centimeters 34,3 cm
RGB-kleurruimte DCI-P3
Kleurbereik 100 procent


Processor

Processorfabrikant Intel
Processorfamilie Intel® Core™ i5
Processorgeneratie Intel® 13de generatie Core™ i5
Processormodel i5-1335U
Aantal processorkernen 10
Processor aantal threads 12
Maximale turbofrequentie van processor 4,6 GHz
Frequentie van processor 1,3 GHz
Prestatiekernen 2
Efficiënte kernen 8
Performance-core Max Turbo Frequency 4,6 GHz
Efficient-core Max Turbo Frequency 3,4 GHz
Processor cache 12 MB
Processor cache type L3
Processor basisvermogen 15 W
Maximaal turbovermogen 55 W


Geheugen

Intern geheugen 16 GB
Intern geheugentype LPDDR5-SDRAM
Kloksnelheid geheugen 6400 MHz
Geheugen form factor On-board
Maximum intern geheugen 16 GB
ECC
Non-ECC


Opslagmedia

Totale opslagcapaciteit 512 GB
Opslagmedia SSD
Totale capaciteit SSD's 512 GB
Aantal geïnstalleerde SSD's 1
Solid State Drive (SSD) capaciteit 512 GB
Solid State Drive (SSD) interfaces PCI Express
NVMe
Soort optische drive


Grafisch

Discreet grafische adapter model Niet beschikbaar
Ingebouwde grafische adapter
Interne-GPU-fabrikant Intel
Aparte grafische adapter
Familie ingebouwde grafische adapter Intel Iris Xe Graphics
On-board graphics adapter model Intel Iris Xe Graphics


Audio

Ingebouwde luidsprekers
Aantal ingebouwde luidsprekers 4
Merk luidsprekers Bang & Olufsen


Camera

Camera voorzijde
Resolutie camera voorzijde (numeriek) 5 MP


Netwerk

Generatie mobiel internet 4G
4G standaarden LTE-TDD & LTE-FDD
Wifi-standaard Wi-Fi 6E (802.11ax)
Wi-Fi-standaarden Wi-Fi 6E (802.11ax)
Mobiele netwerkverbinding
Soort antenne 2x2
WLAN-controller-model Intel Wi-Fi 6E AX211
Fabrikant van de WLAN-controller Intel
Bluetooth
Bluetooth-versie 5.3
WWAN-controller Intel® XMM™ 7560 LTE Advanced Pro Cat 16


Poorten & interfaces

Aantal poorten USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) Type A 1
Aantal HDMI-poorten 1
HDMI versie 2.1
Aantal Thunderbolt 4-poorten 2
Combo koptelefoon/microfoon port
USB Type-C DisplayPort alternatieve modus


Toetsenbord

Toetsenbord, speciale eigenschappen Étanche
Aanwijsapparaat Clickpad
Numeriek toetsenblok
Keyboard met achtergrondverlichting
Morsbestendig toetsenbord
Toetsenbordindeling AZERTY
Invoerapparaat model HP Premium toetsenbord


Software

Voorgeïnstalleerde software HP Connection Optimizer; HP Hotkey Support; HP Support Assistant; HP Easy Clean; HP Power Manager; myHP; HP Privacy Settings; HP Notifications; HP PC Hardware Diagnostics Windows; HP Services Scan; HP Smart Support (download)
Inclusief besturingssysteem Windows 11 Pro
Meegeleverde software HP Wolf Pro Security-editie (1 jaar)


Brand-specifieke functies

HP-luidsprekertype HP Quad luidsprekers
HP Connection Optimizer
HP Support Assistant
HP Security tools Absolute Persistence-module; HP Secure Erase; HP Sure Click; HP Sure Sense; BIOS-update via het netwerk; HP Sure Admin; HP BIOSphere Gen6; Ingebouwde TPM 2.0 beveiligingschip (common-criteria EAL4+- en FIPS 140-2 Level 2-gecertificeerd); HP Sure Start Gen7; HP Wake-on-WLAN; HP Tamper Lock; HP Sure Run Gen5; HP Sure Recover Gen5; Secured-Core PC Enable
HP Management tools HP Client Management Script Library (downloaden); HP Driver Packs (downloaden); HP Client Catalog (downloaden); HP Manageability Integration Kit Gen4 (downloaden); HP Image Assistant Gen5 (downloaden); HP Patch Assistant (downloaden); HP Cloud Recovery; HP Connect for Microsoft Endpoint Manager
HP Software inbegrepen HP Hotkey Support; HP Easy Clean; HP Power Manager; myHP; HP Privacy Settings; HP Notifications; HP PC Hardware Diagnostics Windows; HP Services Scan; HP Smart Support (download)
HP-segment Bedrijf
HP GTIN (EAN/UPC) 197961779417


Accu/Batterij

Energie-opslagtechnologie accu/batterij Lithium-Polymeer (LiPo)
Aantal cellen in de batterij 6
Accu/Batterij capaciteit 68 Wh
Gewicht batterij 204 g


Energie

AC-adapter, vermogen 65 W
AC-adapterfrequentie 50 - 60 Hz
AC-adapter ingangsspanning 100 - 240 V
USB Type-C-oplaadpoort
USB Power Delivery (USB PD)


Beveiliging

Bevestigingsmogelijkheid voor kabelslot
Trusted Platform Module (TPM)
Trusted Platform Module (TPM) version 2.0
Wachtwoordbeveiliging
Password bescherming BIOS, Inschakelen, Gebruiker


Certificaten

Certificaten van naleving CCC


Duurzaamheid

Naleving van duurzaamheid
Duurzaamheidscertificaten ENERGY STAR, TCO
Duurzame technologieën en materialen Halogeenarm; Bulkverpakking beschikbaar; De kussenverpakking van vormkarton in de doos is 100% duurzaam geproduceerd en recyclebaar; De buitenverpakking en gegolfde kussens zijn 100% duurzaam geproduceerd en recyclebaar; 20% gerecycled plastic uit consumentenproducten; Speakerbehuizing bevat gerecycled plastic dat in zee dreigde te belanden; 85% gerecycled metaal


Gewicht en omvang

Breedte 297,4 mm
Diepte 220,4 mm
Hoogte 16,4 mm
Gewicht 990 g


Verpakking

Breedte van de verpakking 69 mm
Diepte van de doos 449 mm
Hoogte van de verpakking 305 mm


Koolstofvoetafdruk

Totale Koolstofvoetafdruk (kg of CO2e) 180
Koolstofuitstoot, productie (kg CO2e) 162
Koolstofuitstoot, logistiek (kg CO2e) 4
Totale koolstofuitstoot, zonder gebruiksfase (kg CO2e) 15


Inhoud van de verpakking

Styluspen


Technische details

General Product Safety Regulation (GPSR) URL https://support.hp.com/us-en/document/ish_6126692-6126777-16?openCLC=true


Overige specificaties

Manufacturer warranty 1 jaar (1-1-0) garantie omvat 1 jaar garantie op onderdelen en arbeidskosten. Geen reparatie onsite.
  • Intel® Core™ i5-1335U (tot 4,6 GHz met Intel® Turbo Boost-technologie, 12 MB L3-cache, 10 cores, 12 threads)
  • Windows 11 Pro
  • 34,3 cm (13,5 inch) 3K2K-scherm
  • Intel® Iris® Xᵉ-videokaart
  • 16 GB memory; 512 GB SSD storage


HP Dragonfly 13.5 G4.

Producttype: Laptop, Vormfactor: Clamshell.

Processorfamilie: Intel® Core™ i5, Processormodel: i5-1335U, Frequentie van processor: 1,3 GHz.

Beeldschermdiagonaal: 34,3 cm (13.5"), HD type: 3K2K, Resolutie: 3000 x 2000 Pixels.

Intern geheugen: 16 GB, Intern geheugentype: LPDDR5-SDRAM.

Totale opslagcapaciteit: 512 GB, Opslagmedia: SSD.

Generatie mobiel internet: 4G.

Inclusief besturingssysteem: Windows 11 Pro.

Kleur van het product: Blauw




5MP-camera met een 88° kijkhoek

Zie er op je best uit en beweeg vrij rond dankzij de 5MP-camera met een kijkhoek van 88 graden.



13,5-inch display met 3:2-ratio

Zie meer en scrol minder met het 13,5 inch scherm met een 3:2 beeldverhouding.



Prachtig gemaakt en uiterst licht

De HP Elite Dragonfly levert ongekende mobiliteit in een ingenieus ontworpen pc.



Help onze gezamenlijke toekomst te beschermen

De pc-behuizing bevat 90% gerecycled magnesium op basis van het gewicht.[4]



Windows 11

Werk overal zonder in te boeten op prestaties of beveiliging met Windows 11 in combinatie met samenwerkings- en connectiviteitstechnologie van HP.



13e generatie Intel®-multicoreprocessor

De perfecte combinatie van kracht, vlotte prestaties en waarde met een 13e generatie Intel® Core™-processor om meerdere werktaken soepel en betrouwbaar af te handelen met meerdere processorcores. [1]



Veiligheid is uw hoogste prioriteit

De HP Wolf Pro Security Edition biedt voorgeconfigureerde PC-bescherming op bedrijfsniveau voor kleine en middelgrote bedrijven. [6]



Beveilig kritische data

De geïntegreerde Trusted Platform Module beveiligingschip (TPM) biedt hardware-based encryptiesleutels om uw data, e-mail en gebruikersgegevens te beveiligen.



Snel en efficiënt WLAN

De draagbaarheid van je pc en de betrouwbaarheid van een snelle verbinding zijn bepalend voor waar je kunt werken. Profiteer van een snelle en betrouwbare verbinding in omgevingen met veel draadloos verkeer dankzij de gigabit-snelheid van Wi-Fi 6. [7]



HP Sure Sense

Malware verandert snel en wordt daardoor niet altijd herkend door traditionele antivirussoftware. Bescherm uw pc tegen nieuwe aanvallen met HP Sure Sense, dat deep learning en AI toepast om beter te beschermen tegen geavanceerde malware.



Bescherming tegen spatten

Bescherm kwetsbare elektronica en belangrijke onderdelen tegen vocht en spatten met het nieuwe morsbestendige toetsenbord met vochtafvoer.





Bepaal je eigen succes
Versterk je persoonlijke merk met de HP Dragonfly. Deze prachtig ontworpen pc is voorzien van de nieuwste Intel® Core™-processor[2] en HP Presence[3] voor een geweldige audiovisuele ervaring. De behuizing is gemaakt van 90% gerecycled magnesium[4] en HP Wolf Security[5] biedt uitstekende beveiliging.

1 jaar (1-1-0) garantie omvat 1 jaar garantie op onderdelen en arbeidskosten. Geen reparatie onsite. De algemene voorwaarden verschillen per land. Bepaalde beperkingen en uitsluitingen zijn van toepassing.


<sup>[2]</sup> Multi-core is ontwikkeld om de prestaties van bepaalde softwareproducten te verbeteren. Niet alle klanten of softwareapplicaties zijn noodzakelijkerwijs gebaat bij het gebruik van deze technologie. De prestaties en klokfrequentie zijn mede afhankelijk van de belasting van de applicatie en de hardware- en softwareconfiguraties. De nummering van AMD zegt niets over de kloksnelheid. Internettoegang is vereist maar niet inbegrepen.<br><sup>[3]</sup> Bepaalde HP producten zijn uitgebreid met HP Presence. Functies verschillen per platform.<br><sup>[4]</sup> De behuizing omvat de klep aan de bovenkant, de schermrand, de polssteun en de onderkant.<br><sup>[5]</sup> HP Wolf Security voor Bedrijven vereist Windows 10 Pro of hoger, bevat verschillende HP beveiligingsfuncties en is beschikbaar op HP Pro-, Elite-, Workstation- en RPOS-producten. Zie de productdetails voor de inbegrepen beveiligingsfuncties.<br><sup>[7]</sup> Op basis van US EPEAT®-registratie overeenkomstig IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. De EPEAT®-status varieert per land. Ga naar www.epeat.net voor meer informatie.<br><sup>[1]</sup> Multicore is ontwikkeld om de prestaties van bepaalde softwareproducten te verbeteren. Niet alle klanten of softwaretoepassingen zijn gebaat bij het gebruik van deze technologie. De prestaties en klokfrequentie zijn mede afhankelijk van de applicatieworkload en uw hardware- en softwareconfiguraties. Het nummer, de merknaam en/of de naam van een Intel-product zegt niets over het prestatieniveau.<br><sup>[6]</sup> Dit product wordt geleverd met een eenjarige (1) licentie voor HP Wolf Pro Security Edition, inclusief HP Sure Click Pro en HP Sure Sense Pro. De software van HP Wolf Pro Security Edition is gelicentieerd onder de licentievoorwaarden van de HP Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (EULA) die kan worden gevonden op https://support.hp.com/us-en/document/ish_3875769-3873014-16, en is als volgt gewijzigd: "7. Looptijd. Tenzij anderszins op een eerder tijdstip beëindigd conform de voorwaarden van deze EULA, wordt de licentie voor de HP Wolf Pro Security Edition (HP Sure Sense Pro en HP Sure Click Pro) van kracht bij activering en blijft de licentie voor twaalf (12) maanden daarna geldig ("Initiële looptijd"). Aan het einde van de Initiële looptijd kun je (a) een verlenging van je licentie voor de HP Wolf Pro Security Edition aanschaffen via HP.com, HP Sales of een HP Channel Partner, of (b) de standaard versies van HP Sure Click en HP Sure Sense blijven gebruiken zonder extra kosten en zonder toekomstige software-updates of HP ondersteuning.”<br><sup>[7]</sup> Een draadloos toegangspunt en een internetabonnement zijn vereist en moeten apart worden aangeschaft. Openbare draadloze toegangspunten zijn beperkt beschikbaar. Wi-Fi 6 is achterwaarts compatibel met eerdere 802.11-specificaties. De specificaties voor Wi-Fi 6 (802.11ax) zijn voorlopig en nog niet definitief. Indien de definitieve specificaties verschillen van de voorlopige specificaties, kan dit gevolgen hebben voor de communicatie van de pc met andere 802.11ax-apparaten. Wi-Fi® met gigabitsnelheden is haalbaar met Wi-Fi 6 (802.11ax) bij de overdracht van bestanden tussen twee apparaten die verbonden zijn met dezelfde router. Vereist een draadloze router, afzonderlijk aan te schaffen, met ondersteuning voor 160 MHz kanalen.<br>Disclaimers van technische specificaties<br>Niet alle functies zijn beschikbaar in alle edities of versies van Windows. Voor sommige systemen zijn mogelijk bijgewerkte en/of afzonderlijk aangeschafte hardware, drivers, software of BIOS-updates vereist om optimaal gebruik te kunnen maken van de functionaliteit van Windows. Windows wordt automatisch bijgewerkt en ingeschakeld. Een snelle internetverbinding en een Microsoft-account zijn vereist. Uw internetprovider kan kosten in rekening brengen en na verloop van tijd kunnen extra eisen van kracht worden voor updates. Kijk op http://www.windows.com.<br>Op dit systeem is Windows 10 Pro-software voorgeïnstalleerd, daarnaast worden een licentie voor Windows 11 Pro-software en een voorziening voor herstelsoftware meegeleverd. U kunt slechts één versie van de Windows-software tegelijk gebruiken. Als u tussen de versies wilt wisselen, moet u de installatie van de ene versie ongedaan maken en de andere versie installeren. Om dataverlies te voorkomen moet u een back-up maken van al uw data (bestanden, foto's, enz.) voordat u een besturingssysteem verwijdert en een andere versie installeert.<br>Multi-core is ontwikkeld om de prestaties van bepaalde softwareproducten te verbeteren. Niet alle klanten of softwaretoepassingen zijn gebaat bij het gebruik van deze technologie. De prestaties en klokfrequentie zijn mede afhankelijk van de applicatieworkload en uw hardware- en softwareconfiguraties. Het nummer, de merknaam en/of de naam van een Intel-product zegt niets over het prestatieniveau.<br>Processorsnelheid geldt voor de maximum prestatiemodus; in batterij-optimalisatiemodus werken de processors met een lagere snelheid.<br>De prestaties van Intel® Turbo Boost zijn afhankelijk van de hardware, de software en de systeemconfiguratie. Meer informatie is beschikbaar op www.intel.com/technology/turboboost.<br>Multi-core is ontwikkeld om de prestaties van bepaalde softwareproducten te verbeteren. Niet alle klanten of softwaretoepassingen zijn gebaat bij het gebruik van deze technologie. De prestaties en klokfrequentie zijn mede afhankelijk van de applicatieworkload en uw hardware- en softwareconfiguraties. Het nummer, de merknaam en/of de naam van een Intel-product zegt niets over het prestatieniveau.<br>De prestaties van Intel® Turbo Boost zijn afhankelijk van de hardware, de software en de systeemconfiguratie. Kijk voor meer informatie op http://www.intel.com/technology/turboboost/.<br>Bij opslagschijven geldt dat 1 GB = 1 miljard bytes. 1 TB = 1 biljoen bytes. De geformatteerde capaciteit is kleiner. Tot 30 GB (in Windows 10 en 11) is gereserveerd voor systeemherstelsoftware.<br>SuperSpeed USB met 20 Gb/s is niet beschikbaar met Thunderbolt™ 4.<br>Wi-Fi 6E werkt alleen op de 6 GHz-band met een apart aan te schaffen Wi-Fi 6E-router. Openbare draadloze toegangspunten zijn beperkt beschikbaar. Wi-Fi 6E is achterwaarts compatibel met eerdere 802.11-specificaties. En is beschikbaar in landen waar Wi-Fi 6E wordt ondersteund.<br>WWAN-module is een optie die in de fabriek moet worden geconfigureerd en vereist een apart aan te schaffen servicecontract. Raadpleeg je serviceprovider voor dekking en beschikbaarheid in jouw omgeving. De verbindingssnelheden kunnen variëren afhankelijk van de locatie, de omgeving, de netwerkcapaciteit en andere factoren. 4G LTE is niet op alle producten en in alle regio's beschikbaar.<br>SIM-slot is niet beschikbaar voor de gebruiker zonder WWAN-configuratie.<br>Intel® Iris® X Voor de videokaart moet het systeem geconfigureerd zijn met een Intel® Core™ i5- of i7-processor en tweekanaalsgeheugen. Intel® Iris® X Een videokaart met Intel® Core™ i5- of i7-processor en éénkanaalsgeheugen functioneert alleen als UHD-videokaart.<br>HD-content is vereist voor de weergave van HD-beelden.<br>Resoluties zijn afhankelijk van de monitor en de instellingen voor resolutie en kleurdiepte.<br>Het geïntegreerde HP Sure View Reflect-privacyscherm is een optionele functie die bij aankoop moet worden geconfigureerd en bedoeld is voor gebruik in liggende richting.<br>De werkelijke helderheid is lager met een touchscreen of Sure View.<br>Microsoft Office moet apart worden aangeschaft en vereist internettoegang voor activering.<br>Voor HP Smart Support moet HP TechPulse zijn geïnstalleerd. Ga voor meer informatie over het inschakelen of downloaden van HP Smart Support naar http://www.hp.com/smart-support.<br>HP Services Scan wordt geleverd bij Windows Update op bepaalde producten en controleert de rechten op elk hardwareapparaat om vast te stellen of er een HP TechPulse-service is aangeschaft en downloadt automatisch de toepasselijke software. HP TechPulse is een telemetrie- en analyseplatform dat essentiële gegevens levert over apparaten en toepassingen en niet apart wordt verkocht. HP TechPulse volgt de strikte AVG-regelgeving inzake privacy en is gecertificeerd voor ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017 en SOC 2 Type 2 voor Informatiebeveiliging. Internettoegang met verbinding met het TechPulse-portaal is vereist. Kijk voor de volledige systeemvereisten of voor het uitschakelen van deze functie op http://www.hpdaas.com/requirements. Niet van toepassing in China.<br>Voor HP Support Assistance zijn Windows en internettoegang vereist.<br>HP Power Manager vereist Windows 10 of hoger en kan worden gedownload in de Microsoft Store.<br>HP Connect voor Microsoft Endpoint Manager is beschikbaar op de Azure Market Place voor HP Pro, Elite, Z en point-of-sale pc's die worden beheerd met Microsoft Endpoint Manager. Een abonnement op Microsoft Endpoint Manager is vereist en moet apart worden aangeschaft. Een netwerkverbinding is vereist.<br>HP Manageability Integration Kit kan worden gedownload op http://www8.hp.com/us/en/ads/clientmanagement/overview.html.<br>HP Patch Assistant is beschikbaar op bepaalde HP pc's met de HP Manageability Kit die worden beheerd in de Microsoft System Center Configuration Manager. HP Manageability Integration Kit kan worden gedownload van http://www8.hp.com/us/en/ads/clientmanagement/overview.html<br>HP Cloud Recovery is beschikbaar voor Z by HP, HP Elite en Pro desktops en laptops met Intel®- of AMD-processors en vereist een open, bekabelde netwerkverbinding. Opmerking: Maak vóór gebruik een back-up van belangrijke bestanden, gegevens, foto's, video's enz. om gegevensverlies te voorkomen. Ga voor meer informatie naar: https://support.hp.com/us-en/document/c05115630.<br>Voor HP Sure Click is Windows 10 Pro of hoger of Enterprise vereist. Zie https://bit.ly/2PrLT6A_SureClick voor meer informatie.<br>HP Sure Sense is beschikbaar op bepaalde HP pc's met Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise, Windows 11 Pro of Windows 11 Enterprise OS25. HP Sure Run Gen5 is beschikbaar op bepaalde HP pc's en vereist Windows 10 en hoger.26. HP Sure Recover Gen5 met Embedded Reimaging is een optioneel kenmerk dat minimaal Windows 10 vereist en bij aankoop moet worden geconfigureerd. Maak vóór gebruik een back-up van belangrijke bestanden, gegevens, foto's, video's enz. om gegevensverlies te voorkomen. Herstel via het netwerk met Wi-Fi is alleen beschikbaar op pc's met een Intel Wi-Fi-module.<br>HP Sure Run Gen5 is beschikbaar op bepaalde HP pc’s en vereist Windows 10 of hoger.<br>HP Sure Recover Gen5 met Embedded Reimaging is een optioneel kenmerk dat minimaal Windows 10 vereist en bij aankoop moet worden geconfigureerd. Maak vóór gebruik een back-up van belangrijke bestanden, gegevens, foto's, video's enz. om gegevensverlies te voorkomen. Herstel via het netwerk met Wi-Fi is alleen beschikbaar op pc's met een Intel Wi-Fi-module.<br>HP Sure Start Gen7 is beschikbaar op bepaalde HP pc's en vereist Windows 10 of hoger.<br>HP Sure Admin vereist Windows 10 of hoger, HP BIOS, HP Manageability Integration Kit van http://www.hp.com/go/clientmanagement en de app HP Sure Admin Local Access Authenticator voor smartphones uit de Android- of Apple-store.<br>HP Tamper Lock moet door de klant of je beheerder worden ingeschakeld.<br>HP BIOSphere Gen6-kenmerken variëren afhankelijk van het platform en de configuratie.<br>HP Secure Erase is voor de in de Special Publication 800-88 van het National Institute of Standards and Technology beschreven methoden een veilige saneringsmethode. HP Secure Erase biedt geen ondersteuning voor platformen met Intel® Optane™.<br>De Absolute firmware-module is bij levering uitgeschakeld en kan alleen worden geactiveerd door aankoop van een licentieabonnement en volledige activering van de softwareagent. Voor de licentie zijn abonnementen met verschillende looptijden beschikbaar. Service is beperkt, informeer bij Absolute voor beschikbaarheid buiten de V.S. Bepaalde voorwaarden zijn van toepassing. Ga naar https://www.absolute.com/about/legal/agreements/absolute/ voor meer informatie.<br>Voor Secured-Core PC Enable is een Intel® vPro®- of AMD Ryzen™ Pro-processor vereist of een Qualcomm®-processor met SD850 of hoger en systeemgeheugen van 8 GB of meer. Pc met secured-core wordt in de fabriek ingeschakeld.<br>Omdat sommige geheugenmodules van andere fabrikanten niet industriestandaard zijn, raden wij geheugen van HP aan om compatibiliteit te waarborgen. Als je geheugen met verschillende snelheden combineert, werkt het systeem op de laagste snelheid.<br>Bij nieuwe batterijen kunnen de werkelijke Watturen (Wh) van de batterij afwijken van de ontwerpcapaciteit en kan de volledige oplaadcapaciteit tot 10 uur verschillen. Dit is gebruikelijk bij lithium-ion batterijen. De batterijcapaciteit neemt na verloop van tijd en met het gebruik af. Dit is afhankelijk van verschillende factoren, zoals beheerinstellingen voor de batterijstatus, houdbaarheid, temperatuur, omgeving, geladen apps, functies, systeemconfiguratie en energiebeheerinstellingen.<br>De beschikbaarheid kan variëren per land.<br>Op basis van US EPEAT®-registratie overeenkomstig IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. De status verschilt per land. Ga naar www.epeat.net voor meer informatie.<br>Voor HP Easy Clean is Windows 10 RS3 of hoger vereist. HP Easy Clean schakelt alleen het toetsenbord, touchscreen en clickpad uit. Poorten worden niet uitgeschakeld. Zie de gebruikersgids voor reinigingsinstructies.<br>De batterijduur met Windows MM18 varieert en is afhankelijk van diverse factoren, zoals het model, de configuratie, geladen applicaties, kenmerken, gebruik, draadloze functionaliteit en de voedingsbeheerinstellingen. De maximale capaciteit van de batterij neemt af met de tijd en met het gebruik. Kijk op www.bapco.com voor meer informatie.<br>Dit product wordt geleverd met een eenjarige (1) licentie voor HP Wolf Pro Security Edition, inclusief HP Sure Click Pro en HP Sure Sense Pro. De software van HP Wolf Pro Security Edition is gelicentieerd onder de licentievoorwaarden van de HP Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (EULA) die kan worden gevonden op https://support.hp.com/us-en/document/ish_3875769-3873014-16, en is als volgt gewijzigd: "7. Looptijd. Tenzij anderszins op een eerder tijdstip beëindigd conform de voorwaarden van deze EULA, wordt de licentie voor de HP Wolf Pro Security Edition (HP Sure Sense Pro en HP Sure Click Pro) van kracht bij activering en blijft de licentie voor twaalf (12) maanden daarna geldig ("Initiële looptijd"). Aan het einde van de Initiële looptijd kunt u (a) een verlenging van uw licentie voor de HP Wolf Pro Security Edition aanschaffen via HP.com, HP Sales of een HP Channel Partner, of (b) de standaard versies van HP Sure Click en HP Sure Sense blijven gebruiken zonder extra kosten en zonder toekomstige software-updates of HP ondersteuning.”

Levering

Welkom op de verzending informatie pagina.

Hier vindt u nuttige informatie over onze verzendingsvoorwaarden.

U kan uw producten online kopen bij Axitech en vlot thuis of op het werk laten leveren. Levertijden zijn afhankelijk van het geselecteerde leveradres, beschikbaarheid van uw producten en de datum en tijd van bestelling. Een trackingnummer is inbegrepen bij uw bevestigingsmail zodat u ten alle tijde de status van uw levering kunt nakijken.

Voorraad

Op onze productpaginas kunt u de status van de lokale en centrale stock terugvinden.

Lokale stock betekent stock dat fysiek bij ons in de winkel aanwezig is.

Centrale stock betekent stock dat beschikbaar is bij onze leveranciers.

Voor leveringstermijnen betekent dit dat producten uit de lokale stock meestal iets eerder geleverd kunnen worden.

Tarieven

België

4,95*
  • 1-2 Dagen

Nederland, Luxemburg

9,95
  • 2-3 Dagen

Duitsland, Frankrijk

14,95
  • 3-5 Dagen

Europese Unie

24,95
  • 3-5 Dagen

Rest van Europa

34,95
  • 5-10 Dagen

Richtlijnen:
- Versturen naar postbussen is niet mogelijk.
- Verzenddiensten kunnen tijdens sommige perioden vertraging oplopen. Hou hier rekening mee.
- Producten die groot en/of zwaar zijn worden niet geleverd buiten België

*Voor producten die te groot en/of zwaar zijn wordt een verzendkost van €130 aangerekend.

Leveringen buiten Europa

Leveringen buiten Europa worden niet standaard aangeboden.
Indien u graag van buiten Europa een product zou bestellen, contacteer ons dan.

Retours

Voor al uw aankopen (exclusief software) geldt een bedenktermijn van 14 dagen, u kunt uw product terug binnenbrengen in de originele verpakking bij onze winkel of terugsturen tijdens deze termijn.
Vermeld zeker uw order nummer, beschrijf de aard van het probleem met uw product en voeg eventueel foto's toe indien relevant.

Voor meer informatie klik hier


Klik hier om ons te contacteren.

Schrijf uw eigen review
Alleen geregistreerde gebruikers kunnen reviews schrijven. Log in of maak alstublieft een account aan. inloggen of maak een account aan

Bestellen

Klik hier om te bekijken hoe u een bestelling moet plaatsen.

U kunt steeds uw bestellingen bekijken op uw account pagina. Hier kunt u deze ook annuleren.
Indien u zonder account heeft besteld, kunt u ons best een mailtje sturen zodat wij deze voor u kunnen annuleren.


Zodra een bestelling geplaatst is, kan deze niet meer gewijzigd worden. Indien u een andere bestelling wilt plaatsen, annuleer dan eerst uw oude bestelling.

 

De aantallen die u bij een product ziet is de stock van onze leveranciers.
Indien er lokale stock vermeldt wordt betekent dit dat wij deze in de winkel beschikbaar hebben.
Als een product als niet in voorraad wordt aangeduid, dan betekent dit dat het momenteel niet beschikbaar is bij zowel onze leveranciers als bij ons in de winkel.

Betalen

Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden aan:

Contant: Winkel
Bancontact / Maestro / Mister Cash: Winkel en webshop
MasterCard / VISA: Winkel en webshop
iDeal: Webshop
KBC: Webshop
Belfius: Webshop
ING: Webshop
Bankoverschrijving: Webshop
PayPal: Neen
Ecocheques: Winkel (Refurbished producten)
Afbetalingsplan: Neen

Is uw betaling via Bancontact mislukt? Check dan eerst even of het geld is afgeschreven of niet. Is dit niet het geval? Dan kunt u onmiddellijk opnieuw een bestelling plaatsen.
Is het geld wel van uw bankrekening afgeschreven maar heeft u na een uur nog geen bevestiging per mail ontvangen? Stuur ons dan een mailtje en voeg uw transactienummer bij. Deze staat altijd bij de afschrijving vermeld. Wij helpen u dan zo snel mogelijk verder.

U heeft een bestelling gemaakt en u wilt met een kredietkaart betalen, maar u krijgt het bericht dat uw kredietkaart is geweigerd. Dat is vervelend. Wees verzekerd dat wij geen geld afschrijven van een geweigerde kredietkaart en dat u bericht zult krijgen dat de bestelling niet kan uitgevoerd worden. U kunt uw bestelling gewoon opnieuw plaatsen met een andere betaalmogelijkheid zoals Bancontact.

Meer informatie

Stuur ons een email!

Heeft u via iDEAL betaald? Dan boeken wij de betaling terug op uw rekening. Wanneer u met uw kredietkaart heeft betaald en u heeft uw volledige bestelling geretourneerd, dan storten wij het bedrag terug op uw kredietkaart. Heeft u maar een deel van uw bestelling retour gestuurd? Dan storten wij het geld naar uw opgegeven rekeningnummer. Wanneer uw rekeningnummer niet bekend is, vragen wij u vriendelijk deze aan ons door te geven. Bent u in onze winkel geweest en heeft u daar betaald? Dan vragen wij uw rekeningnummer zodat wij het bedrag kunnen terugstorten. Terugbetalingen gebeuren tussen de 3 en de 5 werkdagen.

U heeft na 3 à 5 werkdagen nog geen terugbetaling ontvangen? Het verschilt van bank tot bank hoe lang het duurt voordat uw terugbetaling weer op uw rekening staat. Als u na 7 werkdagen nog geen terugbetaling heeft ontvangen neemt u best contact op met onze klantendienst.

Stuur ons een email!

Uw BTW nummer wordt gecontroleerd bij VIES (VAT Information Exchange System), indien deze geldig is en u in aanmerking komt voor BTW-vrije aankopen, wordt dit automatisch gedaan voor u.

Indient dit niet werkt, kunt u als professionele klant met geldige BTW nummer altijd terecht bij onze klantendienst voor uw bestelling door te geven. 
Wees zo volledig mogelijk in de beschrijving van uw bestelling, zo mogelijk met URL links van onze webshop zodat wij u zo snel mogelijk kunnen verder helpen. Er wordt altijd een factuur opgesteld.

Stuur ons een email!

Leveren & Afhalen

Een gedetailleerd overzicht van onze verzendlocaties en tarieven vindt u hier.

U kunt de status van uw bestelling volgen op uw account pagina.

Klik op 'Mijn bestellingen', selecteer dan de juiste bestelling.

Klik dan op 'Verzonden bestellingen', naast 'Facturen'.

Nu heeft u een overzicht van alle verzendingen van de bestelling.

Elke verzending heeft een eigen tracking link, deze bevindt zich net onder de verzendnummer.

Uiteraard kunt u uw bestelling komen ophalen in onze winkel te Mechelen! Geef dit aan tijdens uw bestelling en wij verwittigen u wanneer uw product klaar is voor afhaling.

Dat is vervelend, maar geen zorgen. Check eerst de volgende punten:

- Check de 'Track & Trace code', deze geeft mogelijk meer inzicht in het oponthoud van uw pakje.
- Check het leveradres, is deze juist ingevuld tijdens de bestelling?

- Check uw brievenbus, deze bevat mogelijk een bericht dat u niet thuis was op het moment van de levering. Het is mogelijk dat de postbode of koerier uw pakje opnieuw zal aanbieden of aan de buren heeft geleverd.
- Als geen van deze duidelijkheid geven, neem dan contact met ons op.

Stuur ons een email!

Garantie & Reparaties

U kunt uw herstelling ten allen tijde binnenbrengen zonder afspraak bij ons in de winkel!
Wanneer u uw toestel bij onze binnenbrengt wordt een nazicht en offerte binnen de 2 werkdagen* uitgevoerd.

Als u niet tot bij ons kunt komen zal u uw toestel moeten verzenden. Dit gebeurt best in samenspraak met ons nadat u ons een mailtje stuurt waarin het probleem beschreven wordt. U moet rekenen dat u uw toestel 10 werkdagen* zal moeten missen.
LET OP! Wij aanvaarden enkel herstellingen per verzending vanuit België. Indien u uw herstelling verstuurt vanuit het buitenland zal uw zending geweigerd en onmiddellijk geretourneerd worden.

Beschrijf de aard van het probleem met uw toestel en voeg eventueel foto's toe indien relevant. Wij beantwoorden u binnen de 24 uur tijdens onze openingsuren.

Vraag een reparatie aan!

U kunt ten allen tijde naar de status van uw herstelling vragen door middel van een mailtje. Wij beantwoorden deze dan zo snel mogelijk.

 

U kunt ten alle tijden de status van herstelling bekijken via de QR code of link die u op het claim ticket vindt dat u kreeg toen u uw toestel binnenbracht.

Stuur ons een email!

Wij herstellen zowel Windows en Linux als Apple computers.

Wij vervangen nu ook glazen back covers voor iPhones!

Klik hier voor meer informatie.

Wij bieden geen vervangtoestellen aan terwijl uw toestel hersteld wordt. Wij bieden wel huurdiensten aan, de prijzen en termijnen worden bepaald naar de noden en specifieke wensen van de klant. Stuur een aanvraag voor meer inlichtingen.

Stuur ons een email!

Wij bieden de volgende garantietermijnen en voorwaarden:

Nieuw product: 2 jaar
Refurbished product: 1 of 2 jaar   Meer informatie
Reparaties: 6 maanden

Wij verlenen nooit garantie voor software problemen. Garantie wordt enkel verstrekt bij fabrieksfouten, niet bij gebruikersfouten.

Klik hier om onze verkoopsvoorwaarden te raadplegen.

Klik hier om onze reparatievoorwaarden te raadplegen.

Terugsturen & Ruilen

Voor al uw aankopen (exclusief software) geldt een bedenktermijn van 14 dagen, u kunt uw product terug binnenbrengen in de originele verpakking bij onze winkel of terugsturen tijdens deze termijn.

Voor meer informatie, bekijk onze verkoopswaarden hier.

Stuur ons een email!

Nee.

 

Vanwege de natuur van de producten die wij aanbieden, staat testen gelijk aan in gebruik name van het toestel.

 

Voor meer informatie, bekijk onze verkoopswaarden hier.

Niet tevreden met uw producten? Defectief geleverd?
Het spijt ons dat te horen, wij zorgen dat dit zo snel mogelijk rechtgezet wordt.
U kunt uw product onmiddellijk terug binnenbrengen in de originele verpakking bij onze winkel of terugsturen. Wij sturen u dan zo snel mogelijk hetzelfde product ter vervanging.
Vermeld zeker uw order nummer, beschrijf de aard van het probleem met uw product en voeg eventueel foto's toe indien relevant.

U kunt ook een RMA aanvragen op uw account pagina onder het menu bestellingen.

Meer informatie

Stuur ons een email!

Adres & Klantendienst

Onze winkel is gesitueerd op Battelsesteenweg 275, 2800 Mechelen in België. (recht tegenover Carrefour)

Contactformulier

De winkel is open op:

Maandag tot zaterdag

van 10:00 tot 18:00

Gesloten op feestdagen

Refurbished

Refurbished toestellen worden volledig nagekeken, schoongemaakt, hersteld en ge-updatet. Deze worden dan met een hoge korting te koop aangeboden. Dat is niet alleen goed voor uw budget maar ook voor het milieu, aangezien er minder nood is aan nieuwe elektronica materialen en oudere materialen opnieuw gebruikt worden.

Bovenop grote kortingen bieden wij ook 1 jaar garantie op alle bij ons aangekochte refurbished materialen!

 

Klik hier voor meer informatie.

Onze refurbished producten hebben allemaal een rating, aangeduid met een sterren rating.

3 Sterren: C grade
4 Sterren: B grade
5 Sterren: A grade

C grade betekent dat het toestel perfect functioneert maar heel zichtbare cosmetische schade heeft. Deze worden normaal gezien aan een grotere korting aangeboden.

B grade betekent dat het toestel perfect functioneert maar een aantal kleine cosmetische mankementen heeft. (kleine krasjes, deukjes op de behuizing en dergelijke)

A grade betekent dat het toestel wel al gebruikt geweest is, maar dat dit niet (of amper) op valt. Het is net alsof u een nieuwe koopt, maar dan goedkoper!

 

Klik hier voor meer informatie.

Algemene voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Axitech en op alle (met Belgische afnemers van producten van Axitech) gesloten overeenkomsten.


1.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.

2.1 Alle uitingen van Axitech op de website of in catalogi gelden als een uitnodiging tot het doen van een aanbod.


2.2 Bestellingen kunnen met een volledig ingevulde bestelkaart (met vermelding van klantnummer, uw meest recente straatadres, de juiste bestelnummers en aantallen te bestellen artikelen), per fax, per e-mail, via websites.


2.3 Door het plaatsen van een bestelling, aanvaardt de afnemer de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden vermeld op de site en in de catalogi. Op de website worden de meest actuele algemene voorwaarden vermeld.


2.4 Axitech behoudt zich het recht voor bestellingen onder een minimum bestelbedrag te weigeren dan wel voor deze bestellingen een toeslag te rekenen. Voorts kunnen aan de acceptatie van bestellingen voorwaarden worden verbonden zoals vooruitbetaling.


2.5 Indien acceptatie van een bestelling van een bepaald artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal Axitech in overleg met de afnemer trachten een qua prijs en kwaliteit vergelijkbaar artikel te leveren. De bestelling zal na overeenstemming in aangepaste vorm worden geaccepteerd.


2.6 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Axitech de bestelling heeft geaccepteerd.

3.1 De prijzen op de websites van Axitech zijn de actuele prijzen. De prijzen in mailingen kunnen daarvan afwijken vanwege prijswijzigingen die na het drukken van de mailingen zijn doorgevoerd.

 

3.2 De vermelde prijs op de website kan onjuist zijn. Indien de prijs buiten proportie laag is, kan Axitech de bestelling annuleren of alsnog de juiste prijs in rekening te brengen bij de klant.


3.3 Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen is Axitech bevoegd de prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.


3.4 Alle prijzen zijn inclusief BTW en kosten van verpakking, exclusief kosten van vervoer, verzending en wettelijke bijdragen tenzij anders vermeld staat. Per bestelling wordt, afhankelijk van de wijze van betaling, éénmalig een op de websites en in de catalogi vermelde bijdrage in de verzendkosten in rekening gebracht.


3.5 Axitech is ook na het tot stand komen van de overeenkomst bevoegd wijzigingen in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen en/of heffingen door te berekenen.

4.1 Axitech bepaalt de wijze van vervoer en de vervoerder. Indien de afnemer bijzondere vervoerswensen heeft, komen de extra kosten voor zijn rekening. Alle bestellingen worden op het opgegeven afhaalpunt of straatadres van de afnemer afgeleverd.


4.2 Axitech levert de bestelling met bekwame spoed af. Bij vertraging in de aflevering van de hele bestelling of een deel daarvan verzendt Axitech uiterlijk binnen drie weken na de acceptatie van de bestelling een bericht. Afnemer heeft dan het recht om uiterlijk binnen zeven dagen na ontvangst van het vertragingsbericht de bestelling, voor zover vertraagd, zonder kosten te annuleren.


4.3 Axitech behoudt zich het recht voor de bestelling in gedeelten af te leveren. Aan deelleveringen of nalevering zijn geen extra kosten verbonden.


4.4 Ondanks alle zorgvuldigheid die wij bij bestellingen in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd. De afnemer is gehouden dit binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen te melden. Alsdan wordt de levering eventueel op kosten van Axitech aangevuld of opnieuw gedaan.

 

4.5 Axitech is niet verantwoordelijk voor vertragingen in leveringen zodra deze verzonden zijn. Leverdiensten kunnen vertragingen oplopen door verscheidene factoren: drukke periodes, stakingen, verkeerd adres, verkeer, enzovoort.

5.1 Betaling geschiedt per bank- of giro, creditcard of online bankieren op nader op de websites en in de catalogi uiteengezette voorwaarden.


5.2 Indien is overeengekomen dat op rekening wordt betaald, geldt een (fatale) betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.


5.3 In daartoe aanleiding gevende gevallen behoudt Axitech zich het recht voor een door de afnemer voorgestelde betaalwijze niet te aanvaarden. In dat geval wordt dat meegedeeld en wordt de bestelling na vooruitbetaling toegezonden.


5.4 Verrekening met vorderingen op Axitech of opschorting is niet toegestaan tenzij zulks alsnog schriftelijk wordt overeengekomen.


5.5 Vooruitbetaling kan slechts per bank of giro-overschrijving.


5.6 Na overschrijding van een betalingstermijn is de afnemer de wettelijke rente en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 100,- verschuldigd. Axitech kan dan nakoming van haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst bij brief ontbinden.

6.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van Axitech, totdat aan alle (betalings) verplichtingen is voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de wet het maken van een eigendomsvoorbehoud toelaat.


6.2 Axitech is onherroepelijk gemachtigd zonder dat ingebrekestelling is vereist de artikelen die het eigendom van Axitech zijn gebleven terug te (laten) nemen.

7.1 Het verzakingsrecht geldt niet voor afnemers die producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


7.2 De afnemer, die de producten niet aankoopt voor bedrijfs- of broepsmatig gebruik, heeft het recht af te zien van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, mits Axitech daarvan per brief of per fax op de hoogte te stellen binnen een termijn van 14 werkdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de dag van de levering van het product. De goederen dienen in de originele verpakking, onder toezending van een kopie van de betreffende factuur en met vermelding van de reden van retourzending, terug te worden gezonden.


7.3 Voor de uitoefening van zijn verzakingsrecht zijn de kosten voor het terugzenden van de producten ten laste van de afnemer.


7.4 Bij levering van onmiddellijk reproduceerbare producten beschermd door de auteursrechtwetgeving en in het geval van verkoop op afstand van cosmetica is de afnemer ertoe gehouden het product in zijn ongeschonden veiligheidsverpakking terug te zenden.


7.5 In geval van uitoefening van het verzakingsrecht is Axitech gehouden tot terugbetaling van de door de afnemer reeds gestorte bedragen, zonder kosten. De terugbetaling vindt plaats binnen de dertig dagen die volgen op de dag van de melding van verzaking.


7.6 De afnemer kan het verzakingsrecht niet uitoefenen betreffende levering van audio- en video opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling door de afnemer verbroken is.

8.1 De afnemer heeft tot 14 dagen bedenktijd na levering van de goederen. De afnemer moet de goederen binnen 14 dagen na het aanmelden van een retour leveren bij Axitech.

 

8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:

  • Verzegelde producten (bijvoorbeeld Inkt, Toner, software, laptops, desktops, videogames, USB sticks, harde schijven, SSDs, headsets, earbuds, enz) waarvan de verzegeling verbroken is.
  • Gepersonaliseerde artikelen (bijvoorbeeld een gegraveerd product)
  • Producten met een beperkte houdbaarheidsdatum
  • Een dienst uitvoeren (bijvoorbeeld hulp op afstand, installatie, data overzetten, enz)
  • Individuele producten die onderdeel uitmaken van een bundel

 


8.3 Het retourrecht is enkel geldig in de volgende situaties:

  • Het product is in zijn originele conditie en onbeschadigd.
  • Het product werd niet in gebruik genomen.
  • Het product moet in de originele verpakking teruggestuurd worden.
  • Indien er accessoires of bijhorende componenten bij het product werden geleverd, dienen deze ook teruggestuurd te worden in de originele verpakking. (bijvoorbeeld: adapter, stroomkabel, hoes, pen, muis, toetsenbord, enz)

 

8.4 Indien er niet aan een of meerdere van deze voorwaarden wordt voldaan, wordt een deel van het bedrag weerhouden of wordt de retour aanvraag afgewezen.

 

8.5 Indien er aan alle voorwaarden wordt voldaan, voldoet Axitech de betaalde prijs, inclusief verzendkosten van de  bestelling, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de artikelen.


8.6 Wanneer de door Axitech afgeleverde artikelen niet binnen de "zichttermijn" van artikel 8.1 zijn teruggezonden, aanvaardt de afnemer de zaken als geaccepteerd.

 

8.7 De afnemer is zelf verantwoordelijk voor de terugzending van de goederen, inclusief de verzendkosten.

 

8.8 Indien er vermoeden is van misbruik van het retourrecht worden toekomstige bestellingen geweigerd.

 

8.9 Voor meer informatie over de Belgische retour wetgeving klik hier.

9.1 Axitech garandeert de kwaliteit van de door haar geleverde artikelen gedurende vierentwintig maanden vanaf de levering van het product.


9.2 Indien de geleverde producten niet overeenstemmen met de beschrijving in het garantiebewijs, de beschrijving in de catalogi of op de website van Axitech kan de afnemer aanspraak maken op een garantie. Dit is enkel geldig indien hij Axitech daarvan schriftelijk op de hoogte stelt binnen een termijn van twee maanden te rekenen vanaf de dag waarop de afnemer het gebrek heeft vastgesteld. Voor afnemers die producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik bedraagt de termijn waarin de melding dient te gebeuren 14 dagen. Samen met de melding dient de afnemer een omstandige omschrijving van het gebrek, alsmede een kopie van de verkoopfactuur mee te sturen. Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op afnemers die de producten niet aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.3 Ingevolgde een rechtsgeldig uitgeoefende garantie-aanspraak heeft de afnemer recht op een kosteloos herstel of kosteloze vervanging (ter keuze van Axitech) van het goed, behalve als dat onmogelijk of buiten verhouding zou zijn.


9.4 Deze garantie is niet van toepassing indien:
• het artikel of apparaat bij terugzending onvoldoende werd beschermd tegen transportschade;
• wijzigingen aan het artikel of apparaat zijn aangebracht;
• sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet in acht nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing;
• het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid;
• sprake is van een van buiten komend onheil, zoals blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen enz.;
• Axitech niet (tijdig) in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het gebrek.


9.5 De rechtsvordering van de afnemer verjaart na verloop van een jaar vanaf de dag waarop de afnemer het gebrek aan overeenstemming heeft vastgesteld, zonder dat die termijn voor het einde van de termijn van twee jaar, zoals bedoelt in 8.1, mag verstrijken.
Voor afnemers die producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik, verjaart de rechtsvordering een maand te rekenen vanaf de melding van het gebrek aan Axitech.


9.6 Manifesteert zich een gebrek aan overeenstemming binnen een termijn van zes maanden vanaf de levering van het product, dan geldt tot bewijs van het tegendeel het vermoeden dat dit gebrek bestond op het tijdstip van levering, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het product of met de aard van het gebrek aan overeenstemming, door onder andere rekening te houden met het feit dat het product nieuw is. Deze bepaling geldt niet voor afnemers die de producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.7 Rekening houdende met het gebruik dat de afnemer heeft gehad sinds de levering van het product, heeft de afnemer het recht om een passende prijsvermindering of de ontbinding van de koopovereenkomst te eisen:
• indien hij geen aanspraak kan maken op herstelling of vervanging.
• indien Axitech niet binnen een redelijke termijn of zonder ernstige overlast voor de afnemer de herstelling of de vervanging heeft verricht.
De afnemer heeft niet het recht de ontbinding van de overeenkomst te verlangen indien het gebrek aan overeenstemming van geringe betekenis. Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op afnemers die de producten niet aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.8 Indien het product aan de eerste afnemer sedert meer dan een jaar werd geleverd en Axitech het product niet meer kan herstellen of het desbetreffende artikel niet meer op voorraad heeft, dan biedt Axitech de mogelijkheid om, naar keuze van de afnemer, een vervangend artikel tegen 50% van de aankoopprijs te leveren, of 50% van de betaalde aankoopprijs terug te betalen.
Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op afnemers die de producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.9 Na het verstrijken van de garantietermijn zoals bedoeld in 8.1, is Axitech gehouden tot de vrijwaring voor de verborgen gebreken van het verkochte product.

10.1 Persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van Axitech opgeslagen om de bestellingen te verwerken. Daarnaast gebruikt Axitech de gegevens voor interne marketingdoeleinden, zoals bijvoorbeeld het toesturen van catalogi. Axitech hanteert bij het gebruik van persoonlijke gegevens de desbetreffende wetgeving.


10.2 Wanneer Axitech gegevens aan derden verstrekt voor het uitvoeren van taken in het kader van onder 10.1 beschreven werkzaamheden blijft de privacy gewaarborgd.

11.1 De aansprakelijkheid van Axitech met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder artikel 9 geregelde garantie.


11.2 Axitech is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte adviezen, druk- en zetfouten in catalogi, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare slechte kwaliteit van de producten.


11.3 Voor het overige is iedere aansprakelijkheid van Axitech beperkt tot het daadwerkelijk betaalde bedrag van de terzake verzonden factuur.

12.1 Uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst worden deze algemene voorwaarden door Axitech al dan niet elektronisch aan de afnemer aangeboden. De afnemer is zelf verantwoordelijk voor het desgewenst uitprinten of opslaan van de voorwaarden.


12.2 Axitech stelt op haar website de volgende informatie beschikbaar:
• haar vestigingsadres en het ondernemingsnummer.
• de belangrijkste kenmerken van de producten, waaronder de prijs
• de wijze en kosten van aflevering en betaling
• het adres waar klachten kunnen worden ingediend indien dat anders is dan haar vestigingsadres
• de wijze van terugneming en teruggave van het product, met inbegrip van de eventueel daaraan verbonden kosten
• de geldigheidsduur van het aanbod (indien van toepassing)


12.3 Indien afnemer de overeenkomst wenst te ontbinden of vernietigen op grond van het feit dat Axitech niet zou voldoen aan wettelijke informatieplichten, dient dit recht te worden uitgeoefend binnen 14 werkdagen na acceptatie van de bestelling.

 

12.4 Axitech kan geen 100% juiste informatie garanderen voor alle producten. Bij vragen of opmerkingen over product informatie dient de afnemer de klantendienst te contacteren. Het is de verantwoordelijkheid van de afnemer om zich te verzekeren dat het juiste product besteld wordt.

13.1 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost.


13.2 Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing en worden alle geschillen behandeld door de rechtbank op grond van de vestiging van de maatschappelijke zetel van Axitech.

14.1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.


14.2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.


14.3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.


14.4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Als u onze website gebruikt, gaat u akkoord met de cookies zoals uitgestippeld in ons privacybeleid. U kunt deze cookies ook wijzigen. Dan kunt u een specifiekere keuze maken.