Nieuwe inhoud is beschikbaar!
Klik op "Vernieuwen" om de pagina te updaten.

QNAP TS-453E NAS Tower Intel® Celeron® J6412 8 GB 0 TB QNAP QTS Zwart Data-opslag-servers TS-453E-8G

Op voorraad

Leverbaar binnen 1-2 dagen


Lokale Stock: 0
Centrale Stock: 20+

€ 759,00

Meer informatie

SKU TS-453E-8G
EAN 4711103082164
Merk QNAP
Processor Intel Celeron
RAM 8GB
Connectiviteit Ethernet, HDMI, USB 2.0 Type A, USB 3.1 Type A
Besturingssysteem QNAP QTS
Kleur Zwart
Aantal RJ45 Poorten 2


Opslagmedia

Ondersteunde opslagstationinterfaces M.2, SATA III
Opslagschijf afmetingen ondersteund 2.5,3.5,M.2
Aantal M.2 (M & B)-sleuven 2
RAID support
Soorten RAID 0, 1, 5, 6, 10, JBOD
Online RAID-migratie
Online RAID-uitbreiding
Herbouwen RAID
Hot-swap drive bays
Ondersteunde bestandsystemen FAT32, HFS+, NTFS, exFAT, ext3, ext4
Opslagdrives geïnstalleerd
Totale geïnstalleerde opslagcapaciteit 0 TB
Aantal opslagkaarten ondersteund 4
Geïnstalleerde opslag-drive
Ondersteunde types opslag-drives HDD & SSD
Automatisch opnieuw opbouwen
Scannen op beschadigd blokken
Schijfroaming


Processor

Processorfabrikant Intel
Processorfamilie Intel® Celeron®
Processormodel J6412
Frequentie van processor 2 GHz
Maximale turbofrequentie van processor 2,6 GHz
Aantal processorkernen 4
Processor aantal threads 4


Geheugen

Intern geheugen 8 GB
Ondersteund maximum RAM 8 GB
Flash memory 4000 MB


Netwerk

Ethernet LAN
Ethernet LAN, data-overdrachtsnelheden 10,100,1000,2500 Mbit/s
DHCP server
Jumbo Frames ondersteuning
iSCSI support
Wake-on-LAN
Dynamic DNS (DDNS)


Poorten & interfaces

USB-poort
Aantal USB 2.0-poorten 2
Aantal poorten USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Type A 2
Aantal HDMI-poorten 2
HDMI versie 1.4b
Aantal Ethernet LAN (RJ-45)-poorten 2


Design

Type behuizing Tower
Type koeling Actief
Kleur van het product Zwart
Aantal ventilatoren 1 ventilator(en)
Ventilator diameter 12 cm
LED-indicatoren LAN, Stroom, Status


Prestatie

Soort NAS
Apparaatklasse Kleine & middelgrote bedrijven
Backup-functie
Back-up-eigenschappen Cloud, iSCSI LUN
Waarschuwingssignaal
Snap shot
Beheerprotocollen SNMP V2/V3
Toegangsrechtenbeheer voor gedeelde mappen
Ondersteunde beveiligingsalgoritmen FIPS 140-2, HTTPS, SNMPv2, SNMPv3, SSH
Access Control List (ACL)
Reset button
Aan/uitschakelaar
Ingebouwde ftp-server
Ondersteunde browser Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox
Systeemlog
Hot-spare
Wachtwoordauthenticatie
Schijf-scan
S.M.A.R.T. support
Gedeelde map 512
Backup-knop
USB-kopieerfunctie


Software

Inclusief besturingssysteem QNAP QTS
Operating systeem versie 5,0,1
Ondersteunt Windows Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows 11
Ondersteunt Linux Ubuntu 14.04
Ondersteunt Mac-besturingssysteem Mac OS X 10.10 Yosemite, Mac OS X 10.11 El Capitan, Mac OS X 10.12 Sierra, Mac OS X 10.13 High Sierra, Mac OS X 10.15 Catalina, Mac OS X 10.15.3 Catalina
Ondersteunde server operating systems Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019
Andere ondersteundende systemen Solaris 10


Energie

Vermogenstoevoer locatie Extern
Capaciteit voedingsunit (PSU) 90 W
Aantal voedingen 1
Typisch stroomverbruik 33,88 W
Slaapstand 15,78 W
AC invoer voltage 100 - 240 V
Fan voltage 12 V


Gewicht en omvang

Breedte 180 mm
Diepte 235 mm
Hoogte 177 mm
Gewicht 3 kg
Gewicht pakket 4,3 kg


Inhoud van de verpakking

Externe adapter
Meegeleverde kabels AC, LAN (RJ-45)
Aantal stroomkabel 1


Eisen aan de omgeving

Temperatuur, in bedrijf 0 - 40 °C
Relatieve luchtvochtigheid, in bedrijf 5 - 95 procent
Temperatuur bij opslag -20 - 70 °C
Luchtvochtigheid bij opslag 5 - 95 procent
  • Dubbele 2.5GbE-poorten: 2,5 keer hogere netwerksnelheid met bestaande CAT5e-kabels; ondersteunt port trunking voor een snelheid van maximaal 5 Gbps
  • Dubbele M.2 2280 PCIe slots: Behaal betere NAS-prestaties door M.2 2280 NVMe PCIe SSD's (afzonderlijk verkrijgbaar) of Edge TPU te installeren
  • 8 GB RAM ingebouwd: Systeemprestaties en multitasking zijn geoptimaliseerd met 8 GB RAM
  • Langetermijnmodel: De TS-453E zal beschikbaar zijn en ondersteund worden door QNAP voor een uitgebreide periode, tot 2029
  • Dubbele HDMI-uitgang: De uitbreiding met twee schermen kan worden gebruikt voor bewaking of het afspelen van videobeelden met een hoge resolutie van 4K
  • Eenvoudig opslagcapaciteit uitbreiden: Ondersteunt USB-uitbreidingsbehuizingen (zie de compatibiliteitslijst)


QNAP TS-453E.

Soort: NAS.

Type behuizing: Tower.

Apparaatklasse: Kleine & middelgrote bedrijven.

Processorfamilie: Intel® Celeron®, Processormodel: J6412, Frequentie van processor: 2 GHz.

Intern geheugen: 8 GB.

Totale geïnstalleerde opslagcapaciteit: 0 TB.

Inclusief besturingssysteem: QNAP QTS


TS-453E
Dual 2.5GbE, 8 GB RAM en langdurige beschikbaarheid

De TS-453E beschikt over 2.5GbE-connectiviteit, 8 GB RAM en M.2-sleuven voor NVMe SSD-caching om topprestaties te leveren voor toepassingen zoals bewakingssystemen, virtuele machines, bestandsservers of back-upservers. Dubbele HDMI-uitgangen maken ook directe weergave van multimedia en robuuste bewaking mogelijk. QNAP zal beschikbaarheid en ondersteuning op lange termijn bieden voor de TS-453E, wat een geweldige keuze vormt voor bedrijven die behoefte hebben aan gelijkaardige NAS-modellen die op meerdere locaties worden geïmplementeerd.

Intel quad-core processor burst tot 2,6 GHz met AES-NI encryptie

Processor
Intel® Celeron® J6412 quad-core processor (burst tot 2,6 GHz)

RAM
Onboard 8 GB (niet uitbreidbaar)

Encryptie
De Intel® AES-NI encryptie-engine verbetert de prestaties van encryptie terwijl daarbij de beveiliging van uw NAS-gegevens behouden blijft.

USB-poorten
• 2 x USB 3.2 Gen2
• 2 x USB 2.0

Beschikbaarheid op lange termijn
De TS-453E is voorzien van een Intel® Celeron® J6412-processor en zal voor een langere periode beschikbaar zijn en ondersteund worden. Deze beschikbaarheid op lange termijn maakt de TS-453E tot een ideale keuze voor MSP, SI en andere IT-gerelateerde bedrijven die voor langetermijnprojecten op zoek zijn naar gelijkaardige NAS-modellen.

24/7 bewakingsoplossing voor winkels en filialen
De TS-453E is een one-stop-bewakingsoplossing voor het centraal opnemen/beheren van meerdere camera's en bewakingsservers in uw kantoren, winkels en andere werkomgevingen.

Registreer/bewaak uw omgeving
QVR Elite is QNAP's abonnement-gebaseerde slimme bewakingsoplossing, waarmee u eenvoudig een bewakingssysteem samenstelt met een lagere TCO en een grotere schaalbaarheid. Opnames worden opgeslagen als MP4-bestanden, zodat weergave op vrijwel elk apparaat mogelijk is. QVR Elite beschikt tevens over QNAP AI-gebaseerde oplossingen om slimme gezichtsherkenning samen te stellen voor winkel- en deurtoegangssytemen met de QNAP NAS. U kunt een speciale, onafhankelijke opslagruimte opzetten voor bewakingsgegevens op de TS-453E en gebruik maken van vereenvoudigd camerabeheer, toewijzen van opslagruimte, live-weergave en afspelen van camera's.

Beheer centraal tot 32 bewakingsservers
Als uw bedrijf meerdere opnameservers tegelijk moet beheren, installeer dan QVR Center op de TS-453E. Met QVR Center kunt u tot 32 bewakingsservers en meer dan 10.000 camera's beheren met een gebruiksvriendelijke interface.

Snellere beeldidentificatie met de geïntegreerde Intel® OpenVINO™ AI-engine.
Met geïntegreerde Intel® OpenVINO™ AI-computing-resources versnelt de TS-453E AI-beeldherkenningsprestaties zonder dat dit invloed heeft op andere toepassingen of services. QNAP AI Core werkt voornamelijk met de toepassing QuMagie.

Transformeer uw netwerk met een voordelige 2.5GbE-switch
Voor het opwaarderen van uw netwerk hoeft u geen zware kosten te maken, en de 2.5GbE-connectiviteit biedt direct merkbare verbeteringen vergeleken met standaard 1GbE. QNAP biedt 2.5GbE-switches die Multi-Gigabit NBASE-T™ ondersteunen en u in staat stellen bestaande CAT5e-kabels te gebruiken om meerdere computers en NAS-systemen aan te sluiten, wat organisaties ondersteunt bij het implementeren van snelle, veilige en schaalbare netwerkomgevingen zonder het budget te overschrijden.

Dubbele 4K HDMI-uitgangen voor bewaking of multimediaweergave
De TS-453E ondersteunt hardwaredecodering en real-time transcodering*. De dubbele HDMI uitgang ondersteunt tot 4K (3840 x 2160p) bij 30Hz, wat grote voordelen biedt voor toepassingen zoals bewaking, videoproductie/-bewerking, industrieel ontwerp en professionele fotografie die on-image resolutie en realistische kleuren vereisen evenals intensieve opslag, overdracht en weergave van media.

uitgebreide back-up- en noodherstel-oplossing
De TS-453E ondersteunt verschillende apps die aan al uw back-upbehoeften voldoen. Beoefen veilige IT-gewoonten door regelmatig een back-up te maken van bestanden en inhoud op het apparaat, zodat deze eenvoudig kunnen worden hersteld wanneer dat nodig is.

PC/laptop back-up
Installeer voor Windows® NetBak Replicator om een back-up te maken van uw PC naar de QNAP NAS. In MacOS® hoeft u alleen maar de ingebouwde Time Machine® in te stellen om uw gegevens te beveiligen.

Back-up op afstand voor NAS
Hybrid Backup Sync maakt het eenvoudig om back-ups te maken van gegevens van een TS-453E naar een andere QNAP NAS of externe server om uw 3-2-1 back-upstrategie te vervullen.

VM back-up
Geniet van licentievrije VMware®- en Hyper-V VM-back-ups met incrementele back-ups aan de bronzijde, globale deduplicatie en herstelcompressie.

SaaS back-up
Bescherm bedrijfsgegevens in de cloud door back-ups te maken of het synchroniseren van bestanden, e-mails, agenda's en contacten van Google™ Workspace en Microsoft® Office 365® naar de NAS.

Back-up naar de cloud voor NAS
Hybrid Backup Sync ondersteunt mainstream cloudopslag voor NAS-gegevensback-ups. VJBOD Cloud is vooral nuttig voor back-ups naar object-cloudopslag om het bandbreedtegebruik en de back-uptijd te verminderen.

QuDedup-technologie
Hybrid Backup Sync elimineert redundante gegevens bij de bron en maakt vervolgens een back-up van de gededupliceerde gegevens, waardoor tijd en opslagkosten worden bespaard en efficiënte back-ups van meerdere versies worden gemaakt.

WordPress back-up
Geniet van efficiënt WordPress back-up/herstel en site migratie door gebruik te maken van de gebruiksvriendelijke Multi-Application Recovery Service (MARS), en maak gemakkelijk batch back-ups van WordPress bestanden en database naar de TS-453E met back-up planning.

Snapshots van meerdere versies beperken de risico's van ransomware
De TS-453E ondersteunt op blokken gebaseerde snapshots die de status van het systeem op elk gewenst moment registreren. Het helpt gegevens te beschermen, die naar elk gewenst moment kunnen worden hersteld, waardoor de dreiging van ransomware aanzienlijk kan worden beperkt.

Volume- en LUN-snapshots
Neem snapshots in seconden en keer het hele volume/LUN terug naar een specifiek tijdstip om verlies van belangrijke gegevens te voorkomen.

Snapshots direct herstellen
De inhoud van snapshots kan snel worden hersteld naar een lokale NAS, of op map-/bestandsbasis worden hersteld op een lokale of externe NAS of cloudopslag. U kunt ook eenvoudig snapshots bekijken en herstellen vanaf de client.

Back-up maken van snapshots
Vermenigvuldig de gegevensbescherming door een back-up te maken van snapshotbestanden! Repliceer efficiënt volume / LUN snapshots op de TS-453E naar een externe NAS (Snapshot Replica) door alleen de wijzigingen te kopiëren. Dit kan tijd en bandbreedte besparen, en kan handmatig of op regelmatige basis uitgevoerd worden.

Alles-in-één oplossing voor het hosten van virtuele machines en containers
Door meerdere virtuele machines en containers op de TS-453E uit te voeren, kunt u multi-tenant omgevingen en applicaties implementeren om de efficiëntie van het beheer te verbeteren en hardwarekosten te besparen. In combinatie met de Netwerk & Virtuele Switch app die de samenwerking versterkt tussen virtuele machines, containers, QNAP NAS en andere fysieke apparaten op het netwerk, kunt u flexibel fysieke en virtuele netwerkbronnen toewijzen om de toepassing in het netwerk te vereenvoudigen.

Virtualization Station
Voer meerdere virtuele machines onder Windows®, Linux®, UNIX®, Android™ en QuTScloud uit en benader ze via een webbrowser of VNC (Virtual Network Computing). Bedrijven kunnen virtuele servers op een enkele NAS uitvoeren zonder extra fysieke servers nodig te hebben.

Container Station
Ervaar de lichtgewicht virtualisatietechnologie van Docker®, LXD en Kata Containers, download apps uit de ingebouwde Docker Hub Registry®, importeer en exporteer containers, en maak veelvuldig microservices.

Linux Station
Voer Linux®-toepassingen (inclusief apps uit het Software Center) rechtstreeks op de NAS uit en benader het Linux®-bureaublad op afstand vanuit een webbrowser. Het open-source Linux®-platform is ook ideaal voor de ontwikkeling van Internet of Things.

Uitgebreide instellingen voor beveiliging en bevoegdheden
De TS-453E is uitgerust met flexibele privileges en beveiligingsmaatregelen. Naast IP-blokkering, verificatie in twee stappen en HTTPS-verbindingen zijn er nog meer apps die helpen een optimale NAS-bescherming te garanderen tegen bedreigingen zoals malware en hackers.

myQNAPcloud beveiligt de toegang op afstand
MyQNAPcloud maakt een gemakkelijke verbinding met de TS-453E via internet mogelijk zonder ingewikkelde DDNS-instellingen. Om te garanderen dat de externe toegang veilig is, versterkt myQNAPcloud sleutels op SSL certificaten tot 2048-bits.

Vereenvoudigde instellingen voor machtigingen
De TS-453E ondersteunt uitgebreide instellingen van toegangsrechten voor gedeelde mappen, Azure Active Directory Domain Services (Azure AD DS), LDAP en Windows ACL om IT-personeel te helpen gebruikersaccounts en toegangsrechten voor meerdere NAS-systemen efficiënt te beheren.

QuFirewall-beveiliging
Ondersteunt IPv6, firewall-toegangslijsten, en GeopIP-filtering om de toegang te beperken gebaseerd op de geografische locatie voor een betere netwerkbeveiliging.

Superieure beveiliging met QVPN
Een virtueel privénetwerk (VPN) biedt beveiligde toegang tot netwerkbronnen en diensten over openbare netwerken. QVPN ondersteunt het maken van een VPN-client, waarbij de TS-453E als VPN-server wordt gebruikt, en de WireGuard® VPN-service met een gebruiksvriendelijke interface voor het instellen van een veilige verbinding.

QuWAN SD-WAN
Om digitale transformatie, uitbreiding op meerdere locaties en werken op afstand te vergemakkelijken, helpt QuWAN SD-WAN automatisch VPN op meerdere locaties te netwerken. Het systeem is voorzien van IPsec-codering en cloudgericht beheer, waardoor een veilig netwerk met meerdere locaties mogelijk is, inclusief QNAP NAS- en VMware ESXi-platforms.

Security Counselor
Een beveiligingsportal voor de TS-453E dat controleert op zwakheden en aanbevelingen geeft voor het uitbreiden van de NAS-beveiliging. Dit integreert tevens anti-virus en anti-malware scanning software.

Malware Remover
Scan regelmatig uw TS-453E met de nieuwste malwaredefinities. Als geïnfecteerde bestanden worden gedetecteerd, worden ze onmiddellijk verwijderd om de beveiliging van NAS-gegevens te garanderen.

Externe toegang tot TeamViewer
De TeamViewer-app maakt extern beheer en connectiviteit met meerdere NAS-apparaten mogelijk vanaf Windows®-PC's met een ongeëvenaard veiligheidsniveau, terwijl de IT-efficiëntie en de productiviteit van eindgebruikers worden verhoogd.

Het beste centrum voor bestandsopslag en samenwerking
De TS-453E integreert rijke apps voor het opslaan, beheren, synchroniseren, zoeken en archiveren van bestanden. Het ondersteunt SMB/CIFS-, AFP- en NFS-protocollen voor het gestroomlijnd delen van bestanden in Windows®, Mac® en Linux®/UNIX®, en biedt de slimste NAS-oplossing voor professioneel beheer van uw bestanden.

File Station
Beheer, open en deel alle bestanden op de TS-453E en bekijk snapshots – allemaal vanuit uw webbrowser. U kunt ook eenvoudig externe NAS-mappen en cloudopslag koppelen.

Qsync
Maak elk bestand dat is geüpload naar een TS-453E beschikbaar voor alle gekoppelde apparaten, zoals computers, laptops en mobiele apparaten. U kunt gedeelde mappen en team mappen synchroniseren voor het delen van groepsbestanden, wat de flexibiliteit van teamprojecten en samenwerking aanzienlijk verbetert.

Qsirch
QNAP's krachtig, Google-achtige zoekhulpmiddel helpt u om snel specifieke beelden, muziek, video's, documenten en e-mails te vinden op trefwoorden, kleuren en andere zoekcondities. Het ondersteunt tevens Qfiling voor het uitvoeren van eenmalige of automatische archiveringstaken gebaseerd op uw zoekcriteria.

Qfiling
Automatiseer uw bestandsorganisatie - het enige dat u hoeft te doen is uw bestanden categoriseren, een schema in te stellen, en Qfiling doet de rest. Qfiling maakt ook slim recyclen mogelijk, waardoor gefilterde bestanden direct naar de Prullenbak worden verplaatst.

Flexibele en economische uitbreiding van de opslag
QNAP biedt eenvoudige manieren om uw opslagcapaciteit uit te breiden. Hier zijn verschillende manieren om de opslag van uw TS-453E uit te breiden voor zover dat nodig is om te voldoen aan de toename van gegevens en de bedrijfsgroei:

QNAP uitbreidingsmodules aansluiten
CSluit uitbreidingsbehuizingen aan op de TS-453E en beheer de NAS-opslaguitbreiding met de gebruiksvriendelijke app Opslag & Snapshots Beheer.

Koppel cloudopslag of externe bestandsservers
Koppel cloudopslag of externe bestandsservers om de capaciteit van de TS-453E uit te breiden en tegelijkertijd bestanden op de NAS, cloudopslag en externe apparaten centraal te beheren.

Migreren naar een nieuwe NAS
Installeer uw NAS-schijven in een grotere QNAP NAS en behoud alle bestaande gegevens en configuraties.

RAID-capaciteit opwaarderen
Wissel schijven met een beperkte capaciteit in voor schijven met een grotere capaciteit om de capaciteit van uw NAS uit te breiden zodat deze met uw bedrijf meegroeit.

Meer productiviteitsverhogende toepassingen
De TS-453E bevat een App Center dat uitgebreide apps bevat om uw NAS-potentieel uit te breiden!

Een statuscontrole voor uw harde schijven
Harde schijven vormen het hart van uw NAS, en het garanderen van hun gezondheid en betrouwbaarheid op de lange termijn is absoluut cruciaal. QNAP biedt verschillende methoden en hulpmiddelen om u te helpen de status van de harde schijf te bewaken, zodat u proactieve beslissingen kunt nemen om uw gegevens en bestanden te beschermen.

S.M.A.R.T. en scannen van slechte blokken
Als een van de S.M.A.R.T.-waarden wordt gemeld als abnormaal of als slechte blokken worden gedetecteerd, kunt u vroegtijdig actie ondernemen en schijven vervangen voordat mogelijk gegevensverlies optreedt.

DA Drive Analyzer
DA Drive Analyzer maakt gebruik van ULINK in de cloud gebaseerd AI om de verwachte levensduur van schijven te voorspellen, en helpt bij het vooraf plannen van de vervanging van schijven om te beschermen tegen downtime van de NAS en gegevensverlies.

Seagate® IronWolf™ Health Management
Bij het gebruik van ondersteunde IronWolf™ of IronWolf Pro™ harde schijven wordt de algehele systeembetrouwbaarheid verbeterd door U te voorzien van uitvoerbare preventie, interventie en herstelopties.

garantie van 3 jaar

Levering

Welkom op de verzending informatie pagina.

Hier vindt u nuttige informatie over onze verzendingsvoorwaarden.

U kan uw producten online kopen bij Axitech en vlot thuis of op het werk laten leveren. Levertijden zijn afhankelijk van het geselecteerde leveradres, beschikbaarheid van uw producten en de datum en tijd van bestelling. Een trackingnummer is inbegrepen bij uw bevestigingsmail zodat u ten alle tijde de status van uw levering kunt nakijken.

Voorraad

Op onze productpaginas kunt u de status van de lokale en centrale stock terugvinden.

Lokale stock betekent stock dat fysiek bij ons in de winkel aanwezig is.

Centrale stock betekent stock dat beschikbaar is bij onze leveranciers.

Voor leveringstermijnen betekent dit dat producten uit de lokale stock meestal iets eerder geleverd kunnen worden.

Tarieven

België

4,95*
  • 1-2 Dagen

Nederland, Luxemburg

9,95
  • 2-3 Dagen

Duitsland, Frankrijk

14,95
  • 3-5 Dagen

Europese Unie

24,95
  • 3-5 Dagen

Rest van Europa

34,95
  • 5-10 Dagen

Richtlijnen:
- Versturen naar postbussen is niet mogelijk.
- Verzenddiensten kunnen tijdens sommige perioden vertraging oplopen. Hou hier rekening mee.
- Producten die groot en/of zwaar zijn worden niet geleverd buiten België

*Voor producten die te groot en/of zwaar zijn wordt een verzendkost van €130 aangerekend.

Leveringen buiten Europa

Leveringen buiten Europa worden niet standaard aangeboden.
Indien u graag van buiten Europa een product zou bestellen, contacteer ons dan.

Retours

Voor al uw aankopen (exclusief software) geldt een bedenktermijn van 14 dagen, u kunt uw product terug binnenbrengen in de originele verpakking bij onze winkel of terugsturen tijdens deze termijn.
Vermeld zeker uw order nummer, beschrijf de aard van het probleem met uw product en voeg eventueel foto's toe indien relevant.

Voor meer informatie klik hier


Klik hier om ons te contacteren.

Schrijf uw eigen review
Alleen geregistreerde gebruikers kunnen reviews schrijven. Log in of maak alstublieft een account aan. inloggen of maak een account aan

Bestellen

Klik hier om te bekijken hoe u een bestelling moet plaatsen.

U kunt steeds uw bestellingen bekijken op uw account pagina. Hier kunt u deze ook annuleren.
Indien u zonder account heeft besteld, kunt u ons best een mailtje sturen zodat wij deze voor u kunnen annuleren.


Zodra een bestelling geplaatst is, kan deze niet meer gewijzigd worden. Indien u een andere bestelling wilt plaatsen, annuleer dan eerst uw oude bestelling.

 

De aantallen die u bij een product ziet is de stock van onze leveranciers.
Indien er lokale stock vermeldt wordt betekent dit dat wij deze in de winkel beschikbaar hebben.
Als een product als niet in voorraad wordt aangeduid, dan betekent dit dat het momenteel niet beschikbaar is bij zowel onze leveranciers als bij ons in de winkel.

Betalen

Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden aan:

Contant: Winkel
Bancontact / Maestro / Mister Cash: Winkel en webshop
MasterCard / VISA: Winkel en webshop
iDeal: Webshop
KBC: Webshop
Belfius: Webshop
ING: Webshop
Bankoverschrijving: Webshop
PayPal: Neen
Ecocheques: Winkel (Refurbished producten)
Afbetalingsplan: Neen

Is uw betaling via Bancontact mislukt? Check dan eerst even of het geld is afgeschreven of niet. Is dit niet het geval? Dan kunt u onmiddellijk opnieuw een bestelling plaatsen.
Is het geld wel van uw bankrekening afgeschreven maar heeft u na een uur nog geen bevestiging per mail ontvangen? Stuur ons dan een mailtje en voeg uw transactienummer bij. Deze staat altijd bij de afschrijving vermeld. Wij helpen u dan zo snel mogelijk verder.

U heeft een bestelling gemaakt en u wilt met een kredietkaart betalen, maar u krijgt het bericht dat uw kredietkaart is geweigerd. Dat is vervelend. Wees verzekerd dat wij geen geld afschrijven van een geweigerde kredietkaart en dat u bericht zult krijgen dat de bestelling niet kan uitgevoerd worden. U kunt uw bestelling gewoon opnieuw plaatsen met een andere betaalmogelijkheid zoals Bancontact.

Meer informatie

Stuur ons een email!

Heeft u via iDEAL betaald? Dan boeken wij de betaling terug op uw rekening. Wanneer u met uw kredietkaart heeft betaald en u heeft uw volledige bestelling geretourneerd, dan storten wij het bedrag terug op uw kredietkaart. Heeft u maar een deel van uw bestelling retour gestuurd? Dan storten wij het geld naar uw opgegeven rekeningnummer. Wanneer uw rekeningnummer niet bekend is, vragen wij u vriendelijk deze aan ons door te geven. Bent u in onze winkel geweest en heeft u daar betaald? Dan vragen wij uw rekeningnummer zodat wij het bedrag kunnen terugstorten. Terugbetalingen gebeuren tussen de 3 en de 5 werkdagen.

U heeft na 3 à 5 werkdagen nog geen terugbetaling ontvangen? Het verschilt van bank tot bank hoe lang het duurt voordat uw terugbetaling weer op uw rekening staat. Als u na 7 werkdagen nog geen terugbetaling heeft ontvangen neemt u best contact op met onze klantendienst.

Stuur ons een email!

Uw BTW nummer wordt gecontroleerd bij VIES (VAT Information Exchange System), indien deze geldig is en u in aanmerking komt voor BTW-vrije aankopen, wordt dit automatisch gedaan voor u.

Indient dit niet werkt, kunt u als professionele klant met geldige BTW nummer altijd terecht bij onze klantendienst voor uw bestelling door te geven. 
Wees zo volledig mogelijk in de beschrijving van uw bestelling, zo mogelijk met URL links van onze webshop zodat wij u zo snel mogelijk kunnen verder helpen. Er wordt altijd een factuur opgesteld.

Stuur ons een email!

Leveren & Afhalen

Een gedetailleerd overzicht van onze verzendlocaties en tarieven vindt u hier.

U kunt de status van uw bestelling volgen op uw account pagina.

Klik op 'Mijn bestellingen', selecteer dan de juiste bestelling.

Klik dan op 'Verzonden bestellingen', naast 'Facturen'.

Nu heeft u een overzicht van alle verzendingen van de bestelling.

Elke verzending heeft een eigen tracking link, deze bevindt zich net onder de verzendnummer.

Uiteraard kunt u uw bestelling komen ophalen in onze winkel te Mechelen! Geef dit aan tijdens uw bestelling en wij verwittigen u wanneer uw product klaar is voor afhaling.

Dat is vervelend, maar geen zorgen. Check eerst de volgende punten:

- Check de 'Track & Trace code', deze geeft mogelijk meer inzicht in het oponthoud van uw pakje.
- Check het leveradres, is deze juist ingevuld tijdens de bestelling?

- Check uw brievenbus, deze bevat mogelijk een bericht dat u niet thuis was op het moment van de levering. Het is mogelijk dat de postbode of koerier uw pakje opnieuw zal aanbieden of aan de buren heeft geleverd.
- Als geen van deze duidelijkheid geven, neem dan contact met ons op.

Stuur ons een email!

Garantie & Reparaties

U kunt uw herstelling ten allen tijde binnenbrengen zonder afspraak bij ons in de winkel!
Wanneer u uw toestel bij onze binnenbrengt wordt een nazicht en offerte binnen de 2 werkdagen* uitgevoerd.

Als u niet tot bij ons kunt komen zal u uw toestel moeten verzenden. Dit gebeurt best in samenspraak met ons nadat u ons een mailtje stuurt waarin het probleem beschreven wordt. U moet rekenen dat u uw toestel 10 werkdagen* zal moeten missen.
LET OP! Wij aanvaarden enkel herstellingen per verzending vanuit België. Indien u uw herstelling verstuurt vanuit het buitenland zal uw zending geweigerd en onmiddellijk geretourneerd worden.

Beschrijf de aard van het probleem met uw toestel en voeg eventueel foto's toe indien relevant. Wij beantwoorden u binnen de 24 uur tijdens onze openingsuren.

Vraag een reparatie aan!

U kunt ten allen tijde naar de status van uw herstelling vragen door middel van een mailtje. Wij beantwoorden deze dan zo snel mogelijk.

 

U kunt ten alle tijden de status van herstelling bekijken via de QR code of link die u op het claim ticket vindt dat u kreeg toen u uw toestel binnenbracht.

Stuur ons een email!

Wij herstellen zowel Windows en Linux als Apple computers.

Wij vervangen nu ook glazen back covers voor iPhones!

Klik hier voor meer informatie.

Wij bieden geen vervangtoestellen aan terwijl uw toestel hersteld wordt. Wij bieden wel huurdiensten aan, de prijzen en termijnen worden bepaald naar de noden en specifieke wensen van de klant. Stuur een aanvraag voor meer inlichtingen.

Stuur ons een email!

Wij bieden de volgende garantietermijnen en voorwaarden:

Nieuw product: 2 jaar
Refurbished product: 1 of 2 jaar   Meer informatie
Reparaties: 6 maanden

Wij verlenen nooit garantie voor software problemen. Garantie wordt enkel verstrekt bij fabrieksfouten, niet bij gebruikersfouten.

Klik hier om onze verkoopsvoorwaarden te raadplegen.

Klik hier om onze reparatievoorwaarden te raadplegen.

Terugsturen & Ruilen

Voor al uw aankopen (exclusief software) geldt een bedenktermijn van 14 dagen, u kunt uw product terug binnenbrengen in de originele verpakking bij onze winkel of terugsturen tijdens deze termijn.

Voor meer informatie, bekijk onze verkoopswaarden hier.

Stuur ons een email!

Nee.

 

Vanwege de natuur van de producten die wij aanbieden, staat testen gelijk aan in gebruik name van het toestel.

 

Voor meer informatie, bekijk onze verkoopswaarden hier.

Niet tevreden met uw producten? Defectief geleverd?
Het spijt ons dat te horen, wij zorgen dat dit zo snel mogelijk rechtgezet wordt.
U kunt uw product onmiddellijk terug binnenbrengen in de originele verpakking bij onze winkel of terugsturen. Wij sturen u dan zo snel mogelijk hetzelfde product ter vervanging.
Vermeld zeker uw order nummer, beschrijf de aard van het probleem met uw product en voeg eventueel foto's toe indien relevant.

U kunt ook een RMA aanvragen op uw account pagina onder het menu bestellingen.

Meer informatie

Stuur ons een email!

Adres & Klantendienst

Onze winkel is gesitueerd op Battelsesteenweg 275, 2800 Mechelen in België. (recht tegenover Carrefour)

Contactformulier

De winkel is open op:

Maandag tot zaterdag

van 10:00 tot 18:00

Gesloten op feestdagen

Refurbished

Refurbished toestellen worden volledig nagekeken, schoongemaakt, hersteld en ge-updatet. Deze worden dan met een hoge korting te koop aangeboden. Dat is niet alleen goed voor uw budget maar ook voor het milieu, aangezien er minder nood is aan nieuwe elektronica materialen en oudere materialen opnieuw gebruikt worden.

Bovenop grote kortingen bieden wij ook 1 jaar garantie op alle bij ons aangekochte refurbished materialen!

 

Klik hier voor meer informatie.

Onze refurbished producten hebben allemaal een rating, aangeduid met een sterren rating.

3 Sterren: C grade
4 Sterren: B grade
5 Sterren: A grade

C grade betekent dat het toestel perfect functioneert maar heel zichtbare cosmetische schade heeft. Deze worden normaal gezien aan een grotere korting aangeboden.

B grade betekent dat het toestel perfect functioneert maar een aantal kleine cosmetische mankementen heeft. (kleine krasjes, deukjes op de behuizing en dergelijke)

A grade betekent dat het toestel wel al gebruikt geweest is, maar dat dit niet (of amper) op valt. Het is net alsof u een nieuwe koopt, maar dan goedkoper!

 

Klik hier voor meer informatie.

Algemene voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Axitech en op alle (met Belgische afnemers van producten van Axitech) gesloten overeenkomsten.


1.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.

2.1 Alle uitingen van Axitech op de website of in catalogi gelden als een uitnodiging tot het doen van een aanbod.


2.2 Bestellingen kunnen met een volledig ingevulde bestelkaart (met vermelding van klantnummer, uw meest recente straatadres, de juiste bestelnummers en aantallen te bestellen artikelen), per fax, per e-mail, via websites.


2.3 Door het plaatsen van een bestelling, aanvaardt de afnemer de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden vermeld op de site en in de catalogi. Op de website worden de meest actuele algemene voorwaarden vermeld.


2.4 Axitech behoudt zich het recht voor bestellingen onder een minimum bestelbedrag te weigeren dan wel voor deze bestellingen een toeslag te rekenen. Voorts kunnen aan de acceptatie van bestellingen voorwaarden worden verbonden zoals vooruitbetaling.


2.5 Indien acceptatie van een bestelling van een bepaald artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal Axitech in overleg met de afnemer trachten een qua prijs en kwaliteit vergelijkbaar artikel te leveren. De bestelling zal na overeenstemming in aangepaste vorm worden geaccepteerd.


2.6 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Axitech de bestelling heeft geaccepteerd.

3.1 De prijzen op de websites van Axitech zijn de actuele prijzen. De prijzen in mailingen kunnen daarvan afwijken vanwege prijswijzigingen die na het drukken van de mailingen zijn doorgevoerd.

 

3.2 De vermelde prijs op de website kan onjuist zijn. Indien de prijs buiten proportie laag is, kan Axitech de bestelling annuleren of alsnog de juiste prijs in rekening te brengen bij de klant.


3.3 Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen is Axitech bevoegd de prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.


3.4 Alle prijzen zijn inclusief BTW en kosten van verpakking, exclusief kosten van vervoer, verzending en wettelijke bijdragen tenzij anders vermeld staat. Per bestelling wordt, afhankelijk van de wijze van betaling, éénmalig een op de websites en in de catalogi vermelde bijdrage in de verzendkosten in rekening gebracht.


3.5 Axitech is ook na het tot stand komen van de overeenkomst bevoegd wijzigingen in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen en/of heffingen door te berekenen.

4.1 Axitech bepaalt de wijze van vervoer en de vervoerder. Indien de afnemer bijzondere vervoerswensen heeft, komen de extra kosten voor zijn rekening. Alle bestellingen worden op het opgegeven afhaalpunt of straatadres van de afnemer afgeleverd.


4.2 Axitech levert de bestelling met bekwame spoed af. Bij vertraging in de aflevering van de hele bestelling of een deel daarvan verzendt Axitech uiterlijk binnen drie weken na de acceptatie van de bestelling een bericht. Afnemer heeft dan het recht om uiterlijk binnen zeven dagen na ontvangst van het vertragingsbericht de bestelling, voor zover vertraagd, zonder kosten te annuleren.


4.3 Axitech behoudt zich het recht voor de bestelling in gedeelten af te leveren. Aan deelleveringen of nalevering zijn geen extra kosten verbonden.


4.4 Ondanks alle zorgvuldigheid die wij bij bestellingen in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd. De afnemer is gehouden dit binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen te melden. Alsdan wordt de levering eventueel op kosten van Axitech aangevuld of opnieuw gedaan.

 

4.5 Axitech is niet verantwoordelijk voor vertragingen in leveringen zodra deze verzonden zijn. Leverdiensten kunnen vertragingen oplopen door verscheidene factoren: drukke periodes, stakingen, verkeerd adres, verkeer, enzovoort.

5.1 Betaling geschiedt per bank- of giro, creditcard of online bankieren op nader op de websites en in de catalogi uiteengezette voorwaarden.


5.2 Indien is overeengekomen dat op rekening wordt betaald, geldt een (fatale) betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.


5.3 In daartoe aanleiding gevende gevallen behoudt Axitech zich het recht voor een door de afnemer voorgestelde betaalwijze niet te aanvaarden. In dat geval wordt dat meegedeeld en wordt de bestelling na vooruitbetaling toegezonden.


5.4 Verrekening met vorderingen op Axitech of opschorting is niet toegestaan tenzij zulks alsnog schriftelijk wordt overeengekomen.


5.5 Vooruitbetaling kan slechts per bank of giro-overschrijving.


5.6 Na overschrijding van een betalingstermijn is de afnemer de wettelijke rente en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 100,- verschuldigd. Axitech kan dan nakoming van haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst bij brief ontbinden.

6.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van Axitech, totdat aan alle (betalings) verplichtingen is voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de wet het maken van een eigendomsvoorbehoud toelaat.


6.2 Axitech is onherroepelijk gemachtigd zonder dat ingebrekestelling is vereist de artikelen die het eigendom van Axitech zijn gebleven terug te (laten) nemen.

7.1 Het verzakingsrecht geldt niet voor afnemers die producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


7.2 De afnemer, die de producten niet aankoopt voor bedrijfs- of broepsmatig gebruik, heeft het recht af te zien van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, mits Axitech daarvan per brief of per fax op de hoogte te stellen binnen een termijn van 14 werkdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de dag van de levering van het product. De goederen dienen in de originele verpakking, onder toezending van een kopie van de betreffende factuur en met vermelding van de reden van retourzending, terug te worden gezonden.


7.3 Voor de uitoefening van zijn verzakingsrecht zijn de kosten voor het terugzenden van de producten ten laste van de afnemer.


7.4 Bij levering van onmiddellijk reproduceerbare producten beschermd door de auteursrechtwetgeving en in het geval van verkoop op afstand van cosmetica is de afnemer ertoe gehouden het product in zijn ongeschonden veiligheidsverpakking terug te zenden.


7.5 In geval van uitoefening van het verzakingsrecht is Axitech gehouden tot terugbetaling van de door de afnemer reeds gestorte bedragen, zonder kosten. De terugbetaling vindt plaats binnen de dertig dagen die volgen op de dag van de melding van verzaking.


7.6 De afnemer kan het verzakingsrecht niet uitoefenen betreffende levering van audio- en video opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling door de afnemer verbroken is.

8.1 De afnemer heeft tot 14 dagen bedenktijd na levering van de goederen. De afnemer moet de goederen binnen 14 dagen na het aanmelden van een retour leveren bij Axitech.

 

8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:

  • Verzegelde producten (bijvoorbeeld Inkt, Toner, software, laptops, desktops, videogames, USB sticks, harde schijven, SSDs, headsets, earbuds, enz) waarvan de verzegeling verbroken is.
  • Gepersonaliseerde artikelen (bijvoorbeeld een gegraveerd product)
  • Producten met een beperkte houdbaarheidsdatum
  • Een dienst uitvoeren (bijvoorbeeld hulp op afstand, installatie, data overzetten, enz)
  • Individuele producten die onderdeel uitmaken van een bundel

 


8.3 Het retourrecht is enkel geldig in de volgende situaties:

  • Het product is in zijn originele conditie en onbeschadigd.
  • Het product werd niet in gebruik genomen.
  • Het product moet in de originele verpakking teruggestuurd worden.
  • Indien er accessoires of bijhorende componenten bij het product werden geleverd, dienen deze ook teruggestuurd te worden in de originele verpakking. (bijvoorbeeld: adapter, stroomkabel, hoes, pen, muis, toetsenbord, enz)

 

8.4 Indien er niet aan een of meerdere van deze voorwaarden wordt voldaan, wordt een deel van het bedrag weerhouden of wordt de retour aanvraag afgewezen.

 

8.5 Indien er aan alle voorwaarden wordt voldaan, voldoet Axitech de betaalde prijs, inclusief verzendkosten van de  bestelling, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de artikelen.


8.6 Wanneer de door Axitech afgeleverde artikelen niet binnen de "zichttermijn" van artikel 8.1 zijn teruggezonden, aanvaardt de afnemer de zaken als geaccepteerd.

 

8.7 De afnemer is zelf verantwoordelijk voor de terugzending van de goederen, inclusief de verzendkosten.

 

8.8 Indien er vermoeden is van misbruik van het retourrecht worden toekomstige bestellingen geweigerd.

 

8.9 Voor meer informatie over de Belgische retour wetgeving klik hier.

9.1 Axitech garandeert de kwaliteit van de door haar geleverde artikelen gedurende vierentwintig maanden vanaf de levering van het product.


9.2 Indien de geleverde producten niet overeenstemmen met de beschrijving in het garantiebewijs, de beschrijving in de catalogi of op de website van Axitech kan de afnemer aanspraak maken op een garantie. Dit is enkel geldig indien hij Axitech daarvan schriftelijk op de hoogte stelt binnen een termijn van twee maanden te rekenen vanaf de dag waarop de afnemer het gebrek heeft vastgesteld. Voor afnemers die producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik bedraagt de termijn waarin de melding dient te gebeuren 14 dagen. Samen met de melding dient de afnemer een omstandige omschrijving van het gebrek, alsmede een kopie van de verkoopfactuur mee te sturen. Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op afnemers die de producten niet aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.3 Ingevolgde een rechtsgeldig uitgeoefende garantie-aanspraak heeft de afnemer recht op een kosteloos herstel of kosteloze vervanging (ter keuze van Axitech) van het goed, behalve als dat onmogelijk of buiten verhouding zou zijn.


9.4 Deze garantie is niet van toepassing indien:
• het artikel of apparaat bij terugzending onvoldoende werd beschermd tegen transportschade;
• wijzigingen aan het artikel of apparaat zijn aangebracht;
• sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet in acht nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing;
• het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid;
• sprake is van een van buiten komend onheil, zoals blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen enz.;
• Axitech niet (tijdig) in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het gebrek.


9.5 De rechtsvordering van de afnemer verjaart na verloop van een jaar vanaf de dag waarop de afnemer het gebrek aan overeenstemming heeft vastgesteld, zonder dat die termijn voor het einde van de termijn van twee jaar, zoals bedoelt in 8.1, mag verstrijken.
Voor afnemers die producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik, verjaart de rechtsvordering een maand te rekenen vanaf de melding van het gebrek aan Axitech.


9.6 Manifesteert zich een gebrek aan overeenstemming binnen een termijn van zes maanden vanaf de levering van het product, dan geldt tot bewijs van het tegendeel het vermoeden dat dit gebrek bestond op het tijdstip van levering, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het product of met de aard van het gebrek aan overeenstemming, door onder andere rekening te houden met het feit dat het product nieuw is. Deze bepaling geldt niet voor afnemers die de producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.7 Rekening houdende met het gebruik dat de afnemer heeft gehad sinds de levering van het product, heeft de afnemer het recht om een passende prijsvermindering of de ontbinding van de koopovereenkomst te eisen:
• indien hij geen aanspraak kan maken op herstelling of vervanging.
• indien Axitech niet binnen een redelijke termijn of zonder ernstige overlast voor de afnemer de herstelling of de vervanging heeft verricht.
De afnemer heeft niet het recht de ontbinding van de overeenkomst te verlangen indien het gebrek aan overeenstemming van geringe betekenis. Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op afnemers die de producten niet aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.8 Indien het product aan de eerste afnemer sedert meer dan een jaar werd geleverd en Axitech het product niet meer kan herstellen of het desbetreffende artikel niet meer op voorraad heeft, dan biedt Axitech de mogelijkheid om, naar keuze van de afnemer, een vervangend artikel tegen 50% van de aankoopprijs te leveren, of 50% van de betaalde aankoopprijs terug te betalen.
Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op afnemers die de producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.9 Na het verstrijken van de garantietermijn zoals bedoeld in 8.1, is Axitech gehouden tot de vrijwaring voor de verborgen gebreken van het verkochte product.

10.1 Persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van Axitech opgeslagen om de bestellingen te verwerken. Daarnaast gebruikt Axitech de gegevens voor interne marketingdoeleinden, zoals bijvoorbeeld het toesturen van catalogi. Axitech hanteert bij het gebruik van persoonlijke gegevens de desbetreffende wetgeving.


10.2 Wanneer Axitech gegevens aan derden verstrekt voor het uitvoeren van taken in het kader van onder 10.1 beschreven werkzaamheden blijft de privacy gewaarborgd.

11.1 De aansprakelijkheid van Axitech met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder artikel 9 geregelde garantie.


11.2 Axitech is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte adviezen, druk- en zetfouten in catalogi, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare slechte kwaliteit van de producten.


11.3 Voor het overige is iedere aansprakelijkheid van Axitech beperkt tot het daadwerkelijk betaalde bedrag van de terzake verzonden factuur.

12.1 Uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst worden deze algemene voorwaarden door Axitech al dan niet elektronisch aan de afnemer aangeboden. De afnemer is zelf verantwoordelijk voor het desgewenst uitprinten of opslaan van de voorwaarden.


12.2 Axitech stelt op haar website de volgende informatie beschikbaar:
• haar vestigingsadres en het ondernemingsnummer.
• de belangrijkste kenmerken van de producten, waaronder de prijs
• de wijze en kosten van aflevering en betaling
• het adres waar klachten kunnen worden ingediend indien dat anders is dan haar vestigingsadres
• de wijze van terugneming en teruggave van het product, met inbegrip van de eventueel daaraan verbonden kosten
• de geldigheidsduur van het aanbod (indien van toepassing)


12.3 Indien afnemer de overeenkomst wenst te ontbinden of vernietigen op grond van het feit dat Axitech niet zou voldoen aan wettelijke informatieplichten, dient dit recht te worden uitgeoefend binnen 14 werkdagen na acceptatie van de bestelling.

 

12.4 Axitech kan geen 100% juiste informatie garanderen voor alle producten. Bij vragen of opmerkingen over product informatie dient de afnemer de klantendienst te contacteren. Het is de verantwoordelijkheid van de afnemer om zich te verzekeren dat het juiste product besteld wordt.

13.1 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost.


13.2 Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing en worden alle geschillen behandeld door de rechtbank op grond van de vestiging van de maatschappelijke zetel van Axitech.

14.1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.


14.2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.


14.3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.


14.4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Als u onze website gebruikt, gaat u akkoord met de cookies zoals uitgestippeld in ons privacybeleid. U kunt deze cookies ook wijzigen. Dan kunt u een specifiekere keuze maken.